我在商洛碧桂园翡翠湾住了两年多了。我的房子自从搬进来之后就一直漏水。业主刘先生很无奈。随着时间的推移有人修复了它,但问题仍然存在。事情还没有完全解决。
10月31日,记者在碧桂园翡翠湾见到了业主刘先生,他表示自己购买的房子位于30层(顶层),该房子是他于2021年5月拥有的。同年7月入住时,他发现漏水,并向管理公司报告,但问题并未彻底解决。
刘先生说:“房子的卧室、客厅、厨房等多个地方都出现了漏水的情况,我怀疑是屋顶没有做好防水,所以我向物业公司和开发公司反映了此事。”多次。'' 。 “开发商已经派维修人员来修了,但问题依然存在,每次下雨都会出现漏水的情况,最近打电话给物业经理也没有结果。”
记者在现场看到,刘家的厨房、客厅、卧室的天花板上都有漏水痕迹,痕迹处墙壁的皮已经剥落,部分天花板出现裂缝。沃尔群岛
当天下午,记者走访碧桂园翡翠湾房产服务中心时,一位工作人员表示,“房屋漏水的不只刘先生一家,他们已经登记并报告了。” “刘先生的房子还在保修期内,需要开发。”如果管理方聘请专业维修人员来处理,房子的漏水问题就能得到解决。近期可能会因为资金不足,将问题反馈给工程部。 ”
随后,记者来到碧桂园翡翠河畔,会见了碧桂园开发商技术部门的工作人员,听取了业主的反馈意见,并向主管汇报。 “房子的保修期是五年,刘先生的房子还在保修期内,所以会尽快处理。关于期限,我们在维修时一定会和业主沟通。”工作人员说。
11月2日,记者向商州区房产管理局反映此事时,该负责人回复称,只要在保修期内,就不需要使用大修资金,开发商将进行大修。修理。在不久的将来,开发商将被要求尽快解决泄漏问题。
【小丽可以帮忙】我从碧桂园购买的房子持续漏水,搬进去两年多了问题还没有解决。
中国商报记者程川编辑薛壮宇程文谦