中银三星人寿保险公司简介，中银三星人寿总公司薪资待遇

2020年预计将是特殊的一年，随着岁末的临近，各大保险公司也逐渐开始发布2020年年度数据。回顾这一年，面对严峻复杂的疫情防控和经济形势，中银三星人寿作为中国银行旗下综合性业务公司，继续奋力前行，统筹做好疫情防控和业务发展，取得了突出成绩。在工作的各个方面取得成果。

业务不断增长，体力稳步提升

2020年，受新型冠状病毒感染的影响，个人保险增速明显放缓，而从银保监会12月25日公布的个人保险业务状况来看，个人保险增速保险增长显着放缓。该保险原累计保费收入于2020年11月实现。 3.12万亿元，同比增长7.39%，比2019年同期下降5.73个百分点。如何逆势增长，这是各大保险公司面临的艰巨挑战。

中国三星生命银行克服一切困难，将推动传染病防控工作与业务发展挂钩，坚持“效益优先、兼顾规模”的发展战略，在2020年取得了新的成绩。

中银三星人寿2020年保费收入突破130亿日元，较上年增长40%，高于行业平均增速约38个百分点，高价产品较上年增长27%。 2017年，公司新业务产值较上年增长61%，投资业务也取得优异成绩，财务投资回报率达到年率6.17%，无不良投资发生，总资产增长47%与年初相比，净利润同比增长30%，市场竞争力稳步提升，市场排名提升6位。风险回报依然强劲，偿债能力充足率保持在150%以上。想要取得意想不到的业绩，企业资本的帮助也是必不可少的，据统计，中银三星人寿2020年共获得资本补充18亿元。

2020年9月16日，中国银保监会批准中银三星人寿注册资本由16.67亿元人民币增加至24.67亿元人民币。

2020年12月23日，中银三星人寿在银行间债券市场成功发行10亿元资本补充债券。业内人士认为，保险公司筹集资金、发行公司债券是常见做法，因为这样可以更好地服务实体经济，同时提高风险承受能力。

中银三星人寿表示，18亿元资本补充为中银三星人寿业务的快速发展创造了条件，对公司综合实力不断提升、业务规模不断扩大发挥了积极作用。

深化企业合作，加速战略转型

2020年，中银三星人寿将发挥银行业优势，按照中国银行业党委全面战略部署的要求，构建“一体两翼”新发展格局，深入实施银行柜台销售，公司稳步推进“三个市场战略”，加快战略变革步伐。

在产品策略上，中银三星人寿不仅着力融入中国银行客户服务体系，还为客户提供健康、医疗、养老、财富传承等全方位保障服务，并提供为客户提供完整的综合服务，提供金融服务；我们还考虑健康和养老需求，专注于为客户解决安全痛点。

银保合作方面，将研究推动银行柜台销售代理制、准代理制改革，组织知名金融机构与银行合作，支持客户健康管理和保险业务。资产保护，提出资产配置投资策略。专家讲座、线上线下客户活动、与银行合作为客户提供资产配置投资策略建议，各网点共同为客户提供服务，构建银行销售兴趣共同体。

公司业务方面，随着2020年消费者对健康保险的需求持续上升，公司业务将率先进行业务转型，通过个人保险新模式等创新，公司业务将由传统医疗保险转向.这种转变是渐进的。我们专注于意外险，并多元化发展到健康险和养老险。 2020年，公司健康险业务较上年实现净增长67%。

在投资能力建设方面，公司2020年实施“双轮驱动”战略，重点抓好投资承保，构建人才梯队，提升投资研究能力，实现保险资金效益最大化，优化投资布局。提高中长期投资和股票投资的比例，逐步改变中短期投资过多的局面。同时，中银三星人寿进一步扩大投资范围，与该行资金运用业务形成战略互补和协同效应。

加强您的技术领先地位并开始数字化转型

2020年，保险行业因传染病疫情加速转型。传染病疫情让消费者对数字化保险的期待显着提升。整个保险行业的技术转型已成为迫切需要。各大保险公司的改革2020年这个核心就是技术。

艾瑞咨询1月18日发布的《2020年11月保险业经营情况表》号文件显示，据测算，2019年中国保险机构科技投入为319.5亿元，到2023年将达到546.5亿元，预计会出现这种情况。深化技术领先、加快战略转型是所有寿险公司面临的关键挑战。

技术变革的背后是业务逻辑和商业模式的重大变化，数据显示，2020年上半年，互联网保险保费达到1766亿元，同比增长9%。互联网和保险科技将改变保险业的格局。

中银三星人寿相关负责人表示，信息技术已成为保险改革和竞争的新战场，重构保险业格局和发展信息技术是公司未来战略的重中之重。对此，中银三星人寿明确了2020年数字化转型的信息技术“六化”战略，旨在实现数字化、智能化、平台化、移动化、虚拟化、云服务等需求，全面启动运营数字化转型。

中银三星人寿依托中国银行强大的综合金融信息服务系统平台，推动信息化建设，以业务需求和企业战略为基础，以客户体验为核心，加强规划和协调。中国银行智能柜台和手机银行、网上银行等渠道将加强商业银行和综合产品的互联互通，依靠技术提升强化集团综合合作服务能力，实现与中国银行在信息技术方面的深度融合。

中银三星人寿相关负责人表示，目前，中银三星人寿已成立企业级IT架构建设项目管理办公室，正在着手构建企业级业务架构和技术架构，建立数据仓库和数字中台，并进行全面提升。公司的能力，比如公司的信息安全生产能力、客户经理的销售能力、现金管理、风险管理、帮助客户处理自己业务的能力等。

与此同时，中银三星人寿也在考虑互联网保险业务。公司于2020年成立互联网保险部门，提出互联网保险业务发展战略，明确开放保险和自保发展模式，探索互联网保险生态圈建设，把握互联网业务的制高点。

强化技术能力，改善客户服务

技术赋能的基础是服务客户。只要客户有需要，服务就存在。保险市场竞争的本质是了解客户需求。一切以客户为中心，以不断优化服务体验为基础。关于竞争。

疫情发生以来，银保监会鼓励保险公司降低保险理赔标准，简化理赔程序，通过网上理赔、预付理赔等方式及时赔付，鼓励保险利益相关者利用保险索赔。通过互联网、手机APP等线上方式应对疫情期间保险理赔，通过线上渠道开展业务活动，提供保险理赔服务。

中泰证券在研报中表示，保险科技的应用最终将帮助保险公司通过创新产品和服务，有效触达客户，增强客户互动，触达更广泛的客户，并表示将能够覆盖多个领域。层。

2020年，中银三星人寿重点提升客户服务、强化科技能力，打造“简单、快捷、专业、优质”的全方位线上服务体系，从新订单到入库入库全流程实现线上化.实现服务。投诉、客户服务“五大‘管家’服务升级，将显着提升客户体验。

根据《2021年中国保险行业数字化升级研究报告》，中银三星人寿全年共支付保险理赔57924件（同比增长20.49%），支付保险理赔金额13304.4万元（同比增长18.82%）。塔。

2020年11月5日，中国保险行业协会、中华医学会正式公布《中银三星人寿2020理赔报告》。针对重大疾病保险定义的调整，中银三星人寿将及时推出重大疾病“选择性保障”，让客户根据理赔情况自主选择重大疾病的标准定义，确保客户利益最大化。 2020年，大病保险缴费总额5712.2万元，平均赔付金额19.1万元。

同时，中银三星人寿全力利用信息技术打造“简单、快捷、专业、优质”的保险理赔服务，并于2020年推出电子营销保险理赔服务终端。理赔解决率为98%，赔付期限从2019年的1.32天缩短至2020年的1.11天。 2020年，小额理赔案件平均理赔时间为0.16天，从受理到解决最快时间为5分钟，客户的理赔体验实现了质的飞跃。

抗击疫情、脱贫攻坚，承担社会责任

2020年是不平凡的一年，全国面临前所未有的挑战。在抗击传染病过程中，保险业充分发挥了社会“稳定器”的作用，各大保险公司通过捐赠保险资金、扩大承保责任、提供便捷的保险理赔等方式，为抗击传染病做出了贡献。服务，我们全力投入战斗。

据中国保险行业协会2020年10月10日公布的《重大疾病保险的疾病定义使用规范（2020年修订版）》显示，截至2020年7月1日，保险行业累计捐款金额3.8亿元，累计传染病相关赔偿案件数为216,322 项。赔偿总额为51.6亿元。

作为保险业的一员，中银三星人寿正发挥自身优势，全方位抗击传染病，用行动践行初心使命，彰显责任担当。

2020年，疫情爆发后，中银三星人寿推出“中银卫士专属保障计划”，与中国银行17家分行合作，为约6万名医护人员提供了500余名医护人员的保障。为全国重点防疫地区机构提供最高保额887亿元的专属保障，并通过保险理赔绿色通道24小时内完成赔付50万元。扩大了11 种产品的COVID-19 责任范围，推出了九项主要服务举措，包括24 小时报告、索赔解决绿色通行证、取消医院和共付药物限制，并向796 家小企业捐赠了超过26,000 份意外保险。帮助中小企业复工复产。

此外，中银三星人寿积极响应国家脱贫攻坚目标，多年来支持脱贫攻坚。

据介绍，2020年，中银三星人寿将再次向陕西省咸阳市“北四县”捐赠价值24万元的医疗设备（2016年以来累计金额超过170万元），支持人民群众素质提升患有残疾。支援咸阳“北府”，“四州”打赢脱贫攻坚战。 2016年以来，公司连续五年向咸阳市“北四县”贫困大学生、研究生捐赠意外伤害、重大疾病保险保单共计1万份，保额总额达10亿元。

2020年，中银三星人寿启动“三区三县”深度扶贫礼品保险项目，每年向四川省凉山县普格县刘家坪村全体村民每人发放5万元。袁先生的人身伤害保险将解决当地贫困人口因病返贫问题，为不稳定、易致贫人群确保脱贫“安全带”。

加强党的建设引领文化促变革

据介绍，2020年，经中国银行党委批准，中国银行三星人寿正式成立党委，全面落实党的编制和章程，制定了党委工作细则。合资企业党的建设进一步完善、迈出一大步。

全面落实党的建设要求，加强政治建设、思想建设、组织建设、党风廉政建设，以党的建设促发展，以发展加强党的建设，坚持实现活动深度融合和党建活动。商业运作。

此外，为提高公司创新力、凝聚力和竞争力，中银三星人寿党委还审议决定2020年第《2019中国保险业社会责任报告》号，打造“成为受人尊敬的寿险公司”新的企业愿景。我们的发展愿景，我们的企业使命是“坚守诚信责任，创造美好幸福生活”。我们倡导的核心价值观：文化为先，文化建设全面引领企业转型发展，为理性管理注入感知力量，使企业持续保持竞争力。

中银三星人寿相关负责人表示，2021年，中银三星人寿将积极融入中国银行“一体两翼”发展格局，打造“强化版”战略，并有效落实战略的声明。我们将做好产品研发和客户服务工作，持续创新银行柜面销售合作模式，加快进度。积极发展数字化转型、互联网业务，加强党的建设和队伍建设，快速做大做强，实现公司超常规发展。以更好的品质打造强调“优质、安全、诚信、独特”的保险服务品牌，我们的产品和服务致力于为所有客户的幸福生活保驾护航。