未成年打赏主播的钱怎么追回，未成年打赏主播160万案件是怎么回事

疫情期间，未成年人网络游戏消费问题有所加剧。最高人民法院发布《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见》。该意见为网络福利退款相关事宜中保护未成年人的权利提供了法律依据。此后，未成年人权益保护将何去何从？父母是否必须退还孩子花在奖励上的钱？

金先生（化名）今年16岁，广西壮族自治区宁明县人。今年6月，不到一个月的时间，他通过微信和支付宝给酷我音乐主播共计打了69295元小费。他家境贫困，父母都是文盲，家里的积蓄只有7万元。

疫情期间，未成年人网络游戏消费问题有所加剧。 2020年一季度，仅江苏省消保委就接到未成年人网络游戏投诉425件，同比增长460%。今年5月，最高人民法院发布第《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见》号法（以下简称《意见》号）。该意见为未成年人在网络福利退款相关事宜中的权利保护提供了明确的法律依据。此后，未成年人权益保护将何去何从？我能拿回花在小费上的钱吗？

他偷偷收到的7万元，相当于他打工积蓄的一半。

“平台账号是我孩子用QQ注册的。最近，我在取款的时候，突然发现我的银行卡余额减少了。我让老板帮我查一下我的消费记录，当他收到钱时“他的儿子把钱都花在了给主播的酬劳和玩网络游戏上。”47岁的黄云高是金先生的父亲，儿子给了主播6万元的酬劳，当时我已经好几天没吃饭了。我意识到我花了更多的钱。他的妻子从树上摔下来，摔断了臀部，导致她永久残疾。家庭月收入只有2000至3000元，日常开支所剩无几。

黄云高查询5月、6月的汇款数据，发现孩子在酷我音乐聚星直播平台上偷偷向主播收取了近7万元的费用，且级别显示为“公开”，已被发现。对于这个级别，根据平台规则，想要获得它，需要花费5万元购买500万平台“金币”。在主播“广东庙村秋季扶贫”账号上，他花费了3.5万元，甚至获得了第一名。

黄云高抱怨道，“充电消费过程中没有实名认证，（线上）‘青春模式’也没啥用。”

无独有偶，河北省石家庄市的刘先生此前表示，他12岁的儿子用手机看抖音直播，四天之内给了五位抖音主播5万多元的片酬，他对此有所抱怨。 3场比赛100万元、1万元。 “总共六万多块钱，这是我们家辛苦一年挣来的钱。”刘说。刘某12岁的儿子今年上初一，但受疫情影响，学校推出了网课，每天早上6点20分开始上网络早读课。为了方便孩子们上网课，她给了孩子们手机使用。据她提供的抖音直播间收费记录显示，2月21日至24日，她的儿子给主播的报酬分别为298元、518元、1598元，总计近5万元，达到了近5万元。

“当被问到为什么给这个主播这么多奖励时，主播在直播间里一直喊着，‘等等，等等！你还有几秒钟！走走走走走走走！’”刘先生说。回答说：“密码”他们可能认为只要输入几个数字，钱就会被转移，但他们不知道自己花了多少钱。

中国互联网络信息中心公布的数据显示，截至今年3月，在线直播用户规模已达5.6亿，除了常规的演唱会直播、游戏直播外，还有学习、消费等直播，各种娱乐活动已成为常态。大多数直播软件都有打赏功能，用户可以在平台上付费为自己喜欢的主播购买虚拟礼物。

验证支付“绿灯”“红灯”持续恢复

小宇是郑州人，在游戏充钱时被父母发现，与父母达成交易后，他于6月1日存入了600多元。 “我父母说他们很生气，但他们并没有对我弟弟采取任何行动。我母亲还说，她让他先上诉，把钱拿回来，这样他作业就不会迟到了。”小宇的姐姐说。

王志宇先生认为，未成年人心智尚未成熟，父母应尽到监护人的责任，对未成年人进行引导教育，帮助未成年人在日常生活中养成健康的消费习惯。成为一个可行的解决方案。

“在预防未成年人游戏成瘾问题上，企业不应含糊其辞。但技术归根结底只是手段，并不能彻底解决未成年人游戏成瘾问题。中国青少年研究中心认为，家庭因素，比如家庭关系和养育方式，对未成年人在线小费有重大影响。

孙红艳表示，家长应该放开孩子的网络通道，建立良好的沟通，尽早进行消费教育和理财教育，同时也要反思自己如何管理自己的钱。

一些平台已经开始使用面部识别技术来区分未成年用户。不过，直播行业官员李鹏（化名）认为，这种方式对于成人用户来说其实“不友好”。额外的付款确认链接会减少成年用户的消费支出。这对他们来说不太好。 “这对平台的盈利来说是一个问题。”

“另一方面，监护人要切实履行教育保护未成年人的义务，不能将监督责任推卸给企业或社会。”广东省律师协会未成年人法律专业委员会主任委员郑康南接受采访时表示。同时，施媒体表示，各平台需严格执行现行法律法规，规范自身经营活动。针对未成年人网络收费、打赏问题，司法部门应给出原则性司法解释，并及时出台更加具体的证据认定规则。