jiadelimei1688 “这个是31600元，外面盒子上有清单，这个是9680元，这个是88000元。”女子一一指着面前的一堆石头，讲述着价格。这些让人有这样感觉的石头，都掉进了钱窝里。
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01.
我想很多人都在电视或者小说里听说过赌石，确实是天堂之剑，地狱之剑。有的人一夜暴富，有的人一夜暴富。这里的水很深，不是一般人能够克服的。
随着直播行业的兴起，不少主播开始售卖原石，在直播间炫耀并怂恿家人高价购买，陈某就是其中之一。
她指着桌子上的石头说，三块石头就值几十万了。这些只是石宝库的一小部分。我们还在后面租了一个空房间，专门存放这些石头。
说到这里，陈先生带着大家来到了宝库，当他打开门的时候，着实让人大开眼界。房间里堆满了大大小小的纸箱，可以看到里面装满了石头。
“这块就可以了，你看看九千多的，三万多的，那些会剥，这块不会。”她开始小心翼翼地介绍她的宝贝。
她说这些不是碎石，而是玉石原石，如果把这个切好，水色很好，可以做几对玉手镯卖掉，人们可以吃喝。我说我再也不用担心这个了。她的余生。她按捺不住激动的心情，一共买了33块石头。
这些石头的价格在8000元到9000元之间，有的价值超过20万元，而她家里的这堆石头就花了100多万元。
当记者感叹她的财富时，她接下来的话震惊了我们的眼睛。
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02.
“在我们国家的中国市场上，不可能买到这么高性价比的翡翠原石，”陈说。
“你们从谁那里进货加工？”记者问道，“你们知道相关渠道吗？”
“不，我不知道，他们有合作的加工厂，可以委托我加工。”
“你第一次买东西花了多少钱？”
“最初付款超过500 美元，现在付款总额已超过1,062,000 美元。”
从500多人到106万人！
“是的。”陈先生说。
原来，她是一位普通的母亲，但现实中她只有3万元积蓄，她在网上贷款了100多万元，才购买了这些原石。她痴迷于粗糙的石头。我喜欢。
“不是我喜欢，只是我今年40岁了。按照这里的故事，我可以买手环来安慰自己。我之前在拼多多完成了多少手环？“我担心买假货“因为我不知道怎么买。”我能分辨出真石和假石的区别，但从后来听到的情况来看，我担心买到假石。有人说，如果你加工它，把它做成产品就可以了。”这不是假货。 ”
之后，她有意识地关注了原石，看到拼多多直播间有卖原石，而且主播宣传得很好，所以她很兴奋。本来想买手环，但是直播看多了，想投资。
大多数人想要买贵的东西时，自然会做大量的功课，提前了解这些知识，避免上当受骗，但陈先生的反应却让人摸不着头脑。
“如何辨别原石的好坏？您有这方面的经验吗？”记者问她。
“不，我不知道。”她像一个困惑的孩子一样摇着头。
她是一个十足的投资新手，直接投资就超过了100万日元，不得不说她真的很有勇气。
果然，她落入陷阱了。刚收到的石头还不如直播间的石头。为此，她精心挑选，找到了一颗质量较高的，送到实验室鉴定。
鉴定结果是玉石，但透明度是略透明到不透明，纹理分级也比较粗糙，鉴定机构也没有对这块石头进行评估，陈先生这才恍然大悟，自己被主播欺骗了。
记者立即帮她联系上该网店负责人。
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03.
记者致电珠宝网店代表后询问，“你们在直播间宣传品质如何？陈先生说我们的宣传比较好”。
“这个细节我不知道，也无法回答，也不了解正常的直播流程。我们的主播审批表上写着，一旦客户批准‘开窗’，就明确表示，这将会发生。” 无法退货或换货。 ”
“开窗”是一个技术术语，意思是在原始翡翠上钻几个小孔，然后用光来确定里面翡翠的质量。业内人士都知道，陈先生购买的所有原石均已被开窗，一旦开窗，原石就无法再转售，因此也不会退款。
不过，陈女士表示，施法者在拍完产品照片后，联系了客服，要求他们把窗户打开，但她不理解，也没想到会是这样的结果。
该主播还抱怨称，“我只是一个代购，交易过程需要我先用自己的钱与产品方结算，所以我将交易资金预先存入平台。”表示。
由于陈先生的投诉，总计100万元以上的资金已全部被冻结，资金划转十分仓促。
针对陈某的退款要求，网店负责人极力充当中间人支持陈某的抗争，但最高退款金额为40%，即100万日元。 400,000。
“我们一直很诚实。我们努力工作就是为了得到那40%。这完全取决于她是否同意。如果她不同意，那么我就得到那40%。没有任何意义。”努力为他们而战。”网店负责人非常真诚。
但陈先生对结果并不满意，要求全额退款，并表示收到货款后将补偿网店10万元。
再次联系拼多多平台后，客服调取了相关购买记录，陈女士曾多次在该店下单，该店客服每次都询问她是否开窗，并明确告知他们，开专柜会影响二次销售，因此不予退款。
对于陈先生反映的其他问题，平台计划进一步获取和核实证据，核实完成后协助调整。
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04.
她借了100万日元买了33块无用的石头，如果陈先生的丈夫知道了会作何反应？
作为成年人，我们需要知道自己来自什么样的家庭，也需要知道十有八九都是失败的真相。
陈先生本人对原石一无所知，所以买石头是一场豪赌。我有100万的贷款，如果我赌输了，考虑到我的家庭情况，我能承担得起这个结果吗？所以，在这件事上，陈先生必须承担90%的责任。不过，可能有点困难。获得全额退款。
零售商在直播时应该有合作的想法，但像陈先生这样的大支持者不应该设立专门的“VIP”通道来认识他们的大客户吗？
客户服务都是按定制响应设置的，根本无法解决许多客户的个人问题。只有通过与真实客服代表一对一的沟通，才能感受到客户语气所流露出的心理和真实的需求和意图。
如果客服人员能够很快发现陈女士对行业风险的无知并加以劝阻，就不会造成这么大的问题。
您认为网店应该给陈先生全额退款吗？
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