如何开展电商工作，怎么能做好跨境电商

你可能从来没有想到像雅虎这样大的平台会面临收入下降、强大竞争对手出现等巨大挑战。随着互联网的普及、科技的快速进步、便利的交通以及安全的网上交易平台的出现，“跨境销售”不再是困难。

无论是营销人员还是消费者，现代用户都习惯通过互联网寻找和收集信息，人流到哪里就有商机，你会发现网上购物的商机还在不断扩大。通过互联网进行的服务简称为“电子商务”。

在这篇文章中，我们将从电子商务的未来趋势，彻底解释“什么是电子商务”、“如何开展电子商务业务”和“电子商务成功的秘诀”。电子商务的基本概念。 -商业的！如果你想通过互联网创业为自己建立一个新的王国，或者想帮助你的企业转型，一定要仔细阅读这本书。

什么是电子商务？电子商务的本质是交易场所，但由于该场所已转移到互联网上，因此可以比传统的交易方式更快、更轻松地在卖家和买家之间进行移动。轻松跨境连接。

电商未来趋势：电商巨头亚马逊2018年迎来成立24周年。亚马逊不仅比竞争对手拥有更悠久的历史，而且其市值也在逐年增长。 2017年，亚马逊的市场份额达到37%，其市值比梅西百货、百思买、塔吉特、沃尔玛等美国传统零售商的总和还要多1300亿美元。据Cellbright 估计，亚马逊的市场份额预计在未来三年内将继续上升，到2021 年将达到50%。

据Statista统计和预测，2017年电子商务仅占全球零售业的10.2%，但预计到2021年将达到17.5%，到2020年预计网上商店销售额将增长78%。这不仅表明电子商务可以持续增长，而且还表明考虑到其占零售行业的比例还不到五分之一，还有很大的增长空间。

我也想经营电子商务业务。如何开展电子商务业务：

成功在电商市场占据一席之地，往往不仅取决于商业直觉和天赋，更重要的是对电商平台的基本了解。因此，在开展电子商务业务之前，首先要了解电子商务平台，然后从定义业务业态、选择业务模式和产品类型以及思考三个方面来明确电子商务平台。业务将如何进行。可以。拓展电子商务业务和商务网络业务。

电子商务平台的类型

简单来说，传统电商平台可以分为两种类型：自营电商平台和托管电商平台。

1、自营电商平台

企业需要充分的权限来处理电子商务平台的运营和管理，包括设计和开发、定期更新网页、安装和更新软件工具。虽然这种电商平台的开发和维护成本非常高，但其优点是商家可以直接控制网上销售平台，销售数据一目了然，保证数据安全。

2、受托人管理的电子商务平台

开发成本相对较低，企业无需自行管理平台，采用“租赁”的理念。所有产品信息更新和网站维护均由SaaS（软件即服务）提供商处理。

有什么不同？

简而言之，第一个也是最常见的是WordPress 和WooCommerce 的组合。制造商通常需要一家专门从事网站开发的公司根据自己的需求建立自己的官方网站，寻找主机、服务器、URL，并安装Google Analytics或Facebook Pixels。网站的全部内容完全根据您的需求定制和设计。

第二种更像是与“开店平台”合作，但也建设了自己的官网。台湾著名的自助电商平台有Shopline（也是Shopify的亚洲版）、Meepshop、91App、cyberbiz、easystore等。

这类公司将电子商务功能嵌入到其后端系统中，允许任何想要开店的人通过简单的拖放工具和附加购买来基本上建立自己的官方电子商务网站。通常，此类平台直接设立自己独立的官网地址，并后台提供相应的电商服务，如“会员”、“特惠”、“买1000送100”等。地面。例如“安装Google Analytics 或Facebook Pixel Retracking”。

但每个开店平台的功能都不同，根据您选择的开店费用不同，功能也有所不同。

那么另外两个呢？

第三种是在别人的平台上销售你的产品，这种平台的特点通常是平台本身有大量的用户（流量）。例如PChome、陌陌购物、乐天、雅虎拍卖商城、亚马逊、eBay、Lazada、阿里巴巴、Shopee等海外知名电商平台。

消费者在不确定自己想要购买什么样的产品，尤其是想要购买什么类型的产品时，很可能会访问这些购物平台进行网上购物。为什么？快捷方便，24小时发货。您可能还没有对某个特定品牌产生偏好，因此您希望通过在这些大平台上寻找不同的卖家来找到解决方案。

卖家在平台上开店的费用可以是固定的月费、每件商品的费用，也可以根据上市位置的不同计算方法。

在此类平台上开店的好处是，当消费者“发现”您的产品时，您的产品更有可能被出售。但如何在这些高流量平台上被消费者找到呢？

这可能是通过广告、关键词排名、搜索结果优化、用户推荐等方式。每个平台都有不同的计算方法和游戏规则。

如果消费者找到你，你如何确保他们付款？这就是你经营自己的购物中心或电子商务需要做的。

我该如何开始？您想参与什么类型的电子商务：

在运营电子商务网站之前，您需要明确三件事：

1. 你们的电子商务网站主要针对谁？B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）、C2B（消费者对消费者）公司） 。

2.您的业务模式属于哪种类型：一件代发、批发和仓储、私人标签和制造、白标和订阅电子商务？

3.您要销售的产品格式：单一产品型号、单一类别、多个类别。

定义业务类型1。业务类型定义（电商业务分类）

由于电子商务的本质是交易发生的场所，因此所讨论的业务类型是在这个交易场所中，买家和卖家的身份可以分别是商家和消费者。由此可以产生四种主要组合，包括B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）、C2B（消费者对企业）。

(1) B2B——企业对企业

B2B 模式是企业对企业的交易。在B2B中，大多数公司的产品都是某种服务，但也包括许多软件公司、办公家具租赁、文件托管、供应链管理以及其他目标客户为企业的公司。

例如，飞机制造商波音公司和台湾专业电子制造商鸿海精密就是典型的B2B模式公司。

(2) B2C——企业对消费者

B2C模式是最广为人知、也是最早的电商平台商业模式。 B2C模式继承自传统零售商，平台收集公司产品，推广并销售给消费者。

例如，美国的Newegg和台湾的PChome网购都是B2C电子商务平台。

(3)C2C——消费者对消费者

B2B和B2C对于普通人来说都比较容易，比如商家与商家做生意、商家向消费者卖东西在日常生活中很常见，但C2C就更难了。

消费者如何向消费者卖东西？

事实上，这个概念与市场非常相似，C2C电子商务平台可以被认为是迁移到互联网的市场。例如美国的亚马逊、目前正在竞争的Shopee和PChome购物中心，以及前面提到的Open Air和雅虎拍卖都是C2C电子商务平台。

(4)C2B——从消费者到企业

C2B模式就更难以想象了，普通人如何向企业推销产品呢？这里需要注意的是，产品不仅仅指有形的东西；服务也可以作为产品，可以认为是一种的东西。

像UpWork这样的C2B EC平台是个人向公司提供服务以换取报酬并将两者匹配的地方，你可以找到提供各种服务的自由职业者。此外，此模型还包括联属营销和Google Adsense 广告，为您的网站提供流量。

2.商业模式选择（电子商务商业模式）

电商的本质是交易，所以产品当然是必不可少的。因此，业务模式将产品库存管理和产品采购分开。

它分为五种类型：直销、批发和仓储、私人标签和制造、白色标签和订阅（订阅电子商务）。

(1) 供应商代发货

直达供应商模式的EC平台的优势在于，无需承受库存和管理产品的压力，也无需负责产品的包装和运输，是业态上最简单的商业方式.

该模式中的电商平台只负责向客户展示产品，当客户下订单时，信息会传输给供应商，供应商负责包装和运输。但请记住，如果您的供应商交货速度慢且产品质量差，您的客户最终会给电子商务平台而不是供应商差评。例如，创业兄弟的生活市场是一个采用供应商代发货模式的电商平台。

(2)批发贸易/仓储业务

批发和仓储模式需要大量的初始投资，因为电商平台必须承担库存、库存管理、运输和物流的负担。由于是海运模式，初期投资比仓库高，需要更多的空间和管理人员。

DollarDays是一家在线批发商，处理超过26万种产品，其特点是采购计划和单品采购计划种类繁多，而这一策略使其比其他批发商更能成功地触达大众。消费者可以获得更高的利润。

(3) 自有品牌和制造

如果您有一个非常好的产品创意，但没有足够的资金建立自己的工厂，那么自有品牌和OEM 制造模式是您的最佳选择。

电商平台将产品原型和方案发送给合作的OEM厂商，OEM厂商批量生产符合期望的产品。有时是原始设备制造商（OEM）负责发货，有时是电商平台负责。或者，它可以由第三方服务处理，例如亚马逊。

根据制造需求选择OEM制造商时，如果产品质量出现问题，立即更换为其他制造商是有利的。另一个好处是，如果您打算将来建立自己的生产线，通过OEM制造快速获得产品进行市场检验是一种更高效、灵活的方式。

(4) 白标显示

如果您不确定产品与自有品牌产品相比，您可能想尝试白标产品模型。白标产品是指制造商愿意开发功能齐全的产品，并向其他公司提供OEM服务，而合同完成后，电商平台只需添加自己的商标和包装，就可以开始销售你的产品。

然而，制造商往往有最低起订量限制，而且由于市场需求不确定，还必须承担库存滞销的风险。

(5)订阅型电子商务

最后，订阅系统是一种更专业的商业模式，其中电子商务平台定期向客户运送产品，并定期向他们收取费用。订阅制下，经济优势在于电商平台可以更好地控制现金流。此外，从营销角度来看，更容易让顾客购买更多并鼓励他们的亲友订阅。

运营订阅型EC平台的难点在于产品选择和利基市场的竞争。引入订阅系统的行业很多是健康美容、化妆品、时尚和食品，但成功的案例很少。即使在其他行业也是如此。

海外一些知名的产品订阅平台包括Butybox、Lookfantastic、Ipsy、DollarShave Club等。目前台湾比较知名的有咖啡茶、异国小吃、内容创作者平台Pressplay、SOSreader平台等。 ZecZec 是一个针对作家的订阅筹款平台。

确定产品类型3.确定产品类型（电商产品型号）

在业务模型中，讨论了产品库存管理和产品采购模型，最后在产品类别中，以产品的销售数量作为分类。分为三类，供大家参考：单一产品型号类别（Single Category）、多个类别（Multiple Category）。

(1) 单品模型

单品电商公司专注于单一产品，有潜力接触到广泛的潜在客户，包括企业和消费者。

如果你已经有了一个明确的产品，并且确定它具有高需求、低竞争的特点，那么这种模式是适合的，但如果不是这种情况，那么你就可以把所有的鸡蛋放在同一个篮子里，你可能会失去它。

(2)单一类别

如果你想专注于特定类别的目标客户，单一品类的电子商务平台是最好的选择。通过提供精心挑选的小类别产品，您可以更轻松地在您的利基市场中建立信誉和声誉。不过，一定要注意品类不要太大，最好围绕目标客户的特定偏好，逐步将产品类别扩展到目标客户的其他偏好。

例如，Life8最初以男士皮鞋起家，后来逐渐扩大产品类别，包括运动鞋、男装，甚至配饰和箱包。但随着产品品类的扩大，目标客户也呈现多元化，其中也包括男性。

(3) 多类别

多品类电商平台适合想要从实体店转向互联网的品牌，或者已经在单一品类模式上取得成功并准备扩大产品线的网站。

运营这种电商平台的难点在于产品的采购、库存管理和物流，但想象一下你有10种产品，来自不同的供应商，采用不同的商业模式。但另一方面，如果管理得当，你开发的目标客户将更有可能花钱购买新产品，从而使你的电子商务平台更容易成长和扩张。