jiadelimei1688 实**生付晓与澎湃新闻记者卢兴文
近日，杭州冯先生在纸张质量举报投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）举报称，2018年4月，他在杭州市上城区“绿地华家池园”4号楼购买了一套房子。由于交房延误，她于2022年6月7日申请退房退款。郭先生，绿地控股集团杭州东城房地产开发有限公司（以下简称绿地控股集团杭州东城房地产开发有限公司）相关经理。绿地杭州东城公司）让她填写退房申请表，并按照合同计算退房费用。
绿地工作人员为冯先生填写的退房申请表。本文所有照片均由受访者提供。
据冯女士介绍，郭某代表绿地集团向她承诺，绿地集团将在6月30日前按照合同规定退还货款、赔偿金和滞纳金。然而，到了6月30日，我仍然没有收到退款。 7月6日，郭先生以“合同规定的退款申请日期已过”为由，拒绝了退房退款请求。
8月1日，本报就此事联系上述郭老师，对方回复称，冯老师提交的结账申请没有绿地公章，不具有法律约束力。由于房屋交付延迟，格陵兰能够向芬恩先生支付一些补偿，即以折扣价出售给他一个地下停车场。
目前，双方尚未达成协议。
消费者投诉：
冯先生表示，根据合同，绿地将于2020年4月15日交付简易房，2020年12月31日交付精装修。但由于疫情影响，社区于2022年5月8日才开始顺序发货。 2022年6月7日，她到绿地杭州东城公司退房并申请退款。公司董事郭先生迎上来，并让她填写一份结账申请表。我按照合同提交了结账申请，并计算了结账费用。
“绿地花家吃银”结账、退款群聊截图。
冯女士告诉本报，当时郭先生代表绿地向她承诺，绿地将在6月30日前按照合同规定退还货款、损害赔偿金和滞纳金。然而，到了6月30日，我仍然没有收到退款。 7月6日，郭老师告知她，根据《购房合同》附件十三第八条规定，“无论何种情况导致本合同终止，有权解除合同的一方应当同意本合同已被解除”。终止于之日开始。”如果您在任何终止原因的30 天内提出索赔，您将被视为放弃终止合同的权利，合同将继续有效。 “格陵兰已经在内部完成了结账流程。
冯先生与“绿地花家池客栈”签订的购房合同。
冯先生告诉本报，绿地花家池客栈的销售经纪人尊元先生欢迎他购房。她购买的房子的初始总价为1731557元，销售员王女士说，“为了抵扣30万元，我一次性存了20万元，为了抵扣30万元，我还了25万元抵押贷款。”他们以“存入保证金”为名，收取质押资金25万元。打开之前。她的支付账户每日消费限额为20万元，于是她将剩余的5万元转至尊源董事高宇飞的个人账户。
冯先生承诺的25万资金支付证明。
当冯先生向本报出示购房合同时发现，该房屋最终销售价格仅为143.1557万元，而“土源”收取的25万元并没有体现在合同中。据冯先生介绍，当时负责销售的王先生说，“这在行业里很常见。我们内部流程把合同价压得很低，所以我们申请房产证的时候交的税就少了。”解释道。未来。 ”
Fenn 向该报提供了聊天截图，并表示社区中还有10 名4 号楼业主也遇到了与她类似的问题。他们在结帐和退款时都遇到了障碍，让他们想知道自己承诺的资金去向。
企业回应：
8月1日，本报就此事联系绿地杭州东城公司郭先生，对方回复称，根据合同，绿地华嘉驰园并非住宅，而是商业住宅。 12 月31 日，Fenn 女士自该日起有3 个月的时间来申请退房退款。退款有效期为一个月。这意味着，如果您在2021 年5 月1 日之前未提交结帐请求，则将自动视为您放弃取消权利，合同将继续订立。
由于房屋实际交房延迟，绿地表示愿意以折价出售社区地下车库的形式向冯女士提供一些补偿。该小区地下车库预计售价在20万元以上，绿地拟以每个15万元的价格出售给冯某。
郭回应称，冯先生6月7日签署的结帐申请书没有盖绿地公章，不具有法律约束力。
对于绿地花家池客栈与观园是否存在合作关系，郭先生回复称，绿地从未以任何方式委托观园销售房屋。据报道，两家公司与浙江中金房地产公司签订了销售合同。根据本合同，“尊源”的销售活动将委托我公司进行。格陵兰岛并不清楚芬恩提到的财务承诺。
该报随后联系了瑞源公司的销售人员王先生，瑞源公司于2018年接纳了冯先生。王先生表示，他已经失业四年了，对瑞源老板所承诺的筹集资金感到担忧。花池池野：“我不明白。
论文指出，2022年7月6日，浙江省广播电视台《1818黄金眼》栏目报道如下：滨前，我敲了敲15楼这间办公室的门，但没有人回应。 ”
目前，本报尚未能联系到尊源。冯投诉涉及的各方尚未达成一致。
主编：唐玉冰图片编辑：朱伟辉
校对：张岩
