2024年龙年通用纪念币和纸币的预约流程已于昨晚顺利完成,但过程中出现的一系列问题引起广泛关注。预约体系的全面崩溃无疑给广大藏家带来了极大的不便。
从昨晚开始,多家催收机构反映,不少银行的预约系统无法按时开放,或者即使开放也无法完全加载所有预约。无法获取验证码、看不到预订号码、看不到预订店铺或兑换日期等问题层出不穷。许多收藏家表示,他们很早就坐在电脑前预订2024年龙年的标准纪念币和纸币,但在系统崩溃后被迫放弃了计划。
我在预订时也遇到了同样的困境。我按时进入中国农业银行的预订系统,但打开时有些信息未显示,无法成功完成预订。之后我又去了交通银行,可惜只能收到两个验证码,也无法预约通常的龙年纪念币或纸币。
值得庆幸的是,我终于通过农业银行的预约系统成功了。等待了几分钟,系统逐渐恢复正常,我成功预约到了我想要的龙年常规纪念币和纸币。然而,回顾整个过程,我总共收到了21个农行的确认码,但真正预订成功的只有少数。自2015年开通普通纪念币、纸币网上预约以来,从未出现过龙年普通纪念币、纸币预约系统无法访问的情况。这是前所未有的挑战。此次预约之前,不少银行都对预约系统进行了压力测试,但在实际预约过程中,出现系统打不开、页面显示不全、验证码失败等问题并不奇怪。无法接收消息或清晰显示消息。等情况不断发生。
原因可能非常复杂。尤其是2024年龙年普通纪念币和纸币的受欢迎程度超出预期,几乎人人参与预订,让预订系统承受了前所未有的压力。很多收藏家对这次预订抱有很高的期望,据说一般只有2到4套可以预订,所以要做好提前选择多家预订店才能成功预订的准备。不幸的是,大多数人都会遇到在最重要时刻无法访问预订系统的困境,使得常规预订变得非常困难。我们对这一现象深感遗憾,希望引起有关部门重视,为今后纪念币、纸币的储备提供更加稳定、高效的系统保障。