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买翡翠原石 花十万余元购买翡翠原石后退货

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1、因出售的翡翠原石被退货退款,卖家将买家告上法院。湖州市德清法院日前审理这起涉直播间翡翠原石买卖案,认定买家已被告知风险,收货后又连续确认货品,但卖家对原石的描述不够准确详细,应承担一定的交易瑕疵责任,判决买家承担80%的付款责任。

2、澎湃新闻(www.thepaper.cn)11月3日从德清法院获悉,李某去年8月在某翡翠原石店铺直播期间“赌石”,花10万余元购买15笔原石单。“赌石”是一种翡翠原石交易方式,买家购入,付款后店铺卖家在直播中以开窗(在原石外皮上开口、磨光,展示内部颜色、质地)和切割的方式展示所购原石品质,无论品质如何,买家都须接受。经开窗和切割,李某购买的15笔原石1笔为废石,被李某要求丢弃,其余14笔发货。收货后,李某觉得与直播时的描述不符,发起全部订单退货退款,遭到拒绝。李某多次找购物平台沟通,平台告知店铺,因买家反馈商品有问题,需出具质检证书,因店方未举证,平台支持了李某的申请,向其退还钱款。

3、今年4月,店铺卖家将李某诉到法院,称主播在直播时做了展示和风险提醒,提醒原石的品质不能确定,需承担风险,还询问是否要开窗或切割、是否要质检证书,李某表示需要开窗或切割,不需要质检证书。

4、法院审理认为,相关平台的《服务协议》约定“如对调处决定不满意,您仍有权采取其他争议处理途径”,李某下单时表示不需要质检证书,而平台以“未提供质检证书”为由退货退款,该调处决定不妨碍案件的审理。《民法典》规定,当事人应按约定全面履行自身义务。本案中,店铺在直播期间对买家进行了风险告知,即翡翠原石属特殊商品,且是在网络中仅通过直播展示、宣传和镜头观察等情形下售卖,有较大的风险。李某观看直播并与卖家互动后购买,一周下单15笔,收货后短期内又连续确认。作为完全民事行为能力人,其理应履行交易义务,承担风险。据《民法典》,对违约责任没有约定或约定不明确的,受损害方可以根据标的性质以及损失大小,合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或报酬等违约责任。本案中,卖家对原石的描述不够准确与详细,应承担一定的交易瑕疵责任,减少价款。法院判决原告承担交易金额20%的交易瑕疵责任,被告李某承担80%的付款责任,支付货款86848元。宣判后双方均服判,判决已发生法律效力。

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