本篇文章给大家谈谈国家邮政局申诉网站,以及如何在国家邮政局申诉网站投诉快递问题对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。
1、在网购过程中有时会遇到快递丢失的问题,让人又烦又恼,尤其当投诉到快递公司而快递公司又推三阻四的时候,简直让人火大。所以根据国家邮政局规定:已向企业投诉,超过7日没有处理结果;已向企业投诉,对企业处理和答复不满意;企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理,可以在国家邮政局网站进行申诉。小编近日就对丢失的一个快件进行了投诉,见效特别快,大家可以尝试一下。
2、第一步:网页搜索,打开“国家邮政局申诉网站”,没有账号的需要点击“立即注册”;
3、第二步:根据提示填写好相关信息,要求实名注册,输入好后点击“立即注册”;
4、第三步:返回登录界面,填写用户名和密码,点击登录;
5、第四步:进入网站后点击“我要申诉”
6、第五步:阅读好申诉条件,如果自己符合条件,点击“继续申诉”;
7、第五步:填写申诉的基本信息,填好后点击下一步;
8、第六步:根据指示填写本次投诉的具体信息,包括快递单号、收件人信息、证据信息、投诉原因和要求等,填写完成后勾选“我保证以上内容真实有效”,点击下一步;
9、第七步:看到提交投诉成功,可以等待国家邮政局的进一步审核了。
好了,关于国家邮政局申诉网站和如何在国家邮政局申诉网站投诉快递问题的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!