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电话卡注销 坎坷的电话卡注销之路

大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于电话卡注销,坎坷的电话卡注销之路这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、向大家分享一个我的亲身故事--坎坷的电话卡注销之路

2、这张电话卡大概是在2017年在青岛,通过支付宝办理的蚂蚁宝卡,一直使用到今年9月份因为异地和资费过高的原因不打算再使用这张联通电话卡,所以打算注销掉,在当时我万万没想到注销之路是如此坎坷。

3、开始了解到了注册电话卡可以通过app或者去营业厅办理两种方式,因为是异地电话卡所以果断上app进行注销,最后结果显示该卡不支持在app上注销,只能通过线下,于是打10010跟人工客服沟通,被告知电话卡下绑定着宽带,需要先进行宽带解绑才能注销,遂经行宽带解绑。解绑后打人工进行注销被告知已经派下了单子,会有人打电话经行联系。之后忙碌了一个月,等我咨询进度时被告知该卡一切正常,并未经行注销流程。

4、现在回想起来过程还是会血压上升,我尽量不带进个人情绪,客观的去描述这个过程,在得知该卡一切正常时,想着继续注销,期间因为疏忽,手机丢过一次,当时办理了挂失,万幸后来找了回来,期间青岛联通客服告诉我,可以去全国范围内的线下联通营业厅办理销号业务,当时在出差,于是找了山西的一家线下营业厅办理销号业务,补齐了所有欠费,办理了要求的手续,被告知申请提交到青岛后,那边审批过之后大概10个工作日就会注销掉。当时确实是松了一口气,耗时2个月的注销之路忠于是告于段落了,万万没想到狗血的在后面。

5、等回到北京之后,此时已据提交注销申请过了十多日有余,于是打给青岛联通客户进行确认,结果被告知,并没收到销号申请。。。。当时确实是气的血压上升,经过后续的一番扯皮,说是卡在挂失状态无法销号,需要我去营业厅解挂失,遂又带着证件跑到北京的营业厅经行解挂失操作,之后联系青岛联通客服,客服又改口说是挂失不影响销号,在我再次提出销号要求后,被告知他们派了单子给营业厅的人联系我。等到营业厅的联系到我,告诉我没法挂失,要么自己去一趟青岛,要么委托他帮我办理挂失。迫于无奈,加了营业厅电话联系我工作人员的微信,按照他的要求,将身份证照片,手持身份证照片,委托书等资料给他,委托代办。之后被告知已经提交了申请。此时我想着终于看到了曙光。就这么过了20天左右,期间我有过两次询问进度,都被告知在走流程,直到今天流程也没走完,我打电话给中国联通客服说是号码在正常状态,没收到注销申请。。。。。。想核对营业厅下有无该员工,营业厅电话也打不通。

6、此时陷入了很是尴尬的境地,貌似除了默默等待我竟对此毫无办法。此时目前进展就是如此,等后续有进展我会继续更新,谢谢大家能看到这里

关于电话卡注销,坎坷的电话卡注销之路的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。

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