邮政信用卡收藏品骗局？信用卡资金直接购买收藏品

大家好，今天给各位分享邮政信用卡收藏品骗局的一些知识，其中也会对信用卡资金直接购买收藏品进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！

2002年，中信银行在深圳筹建信用卡中心，次年该行第一张信用卡——“中信STAR信用卡”正式面世，作为国内首款可选卡样的信用卡，同年的白金卡发卡量居全国第一。

2021年11月1日，中信银行信用卡累计发卡量突破1亿张，成为国内领先迈入“亿级”规模的股份制发卡行。

从第一张信用卡发行，到累计发卡量突破1亿张，中信银行信用卡业务可谓是狂飙式发展。但是在业务高速发展的同时，很多问题也相伴而生。

近日，2023年上半年深圳银行业消费投诉情况出炉，有关信用卡类投诉量的居高不下引发关注。通报显示，在业务范围覆盖全国的在深中资总部银行机构中，中信银行信用卡中心上半年以3405件的投诉量位居第二，仅次于平安银行信用卡中心的6379件。

不过，这个数据已经有所下降。与上年同期相比，中信银行信用卡中心投诉量同比下降28%；与2022年下半年相比，中信银行信用卡中心的投诉量环比下降23%。

打开用户投诉聚集地——“黑猫投诉”，会发现在琳琅满目的投诉内容中，有些用户遇到在信用卡推销员的推销下，购买了价值不菲的所谓的“收藏品”，但是当这些用户想要将收藏品变现的时候，却才发现这仅仅是工艺品。

一位用户表示，本人于2019年5月中旬接到中信银行信用卡客服电话推销一款龙耀中华纪念币，客服人员宣称该产品由国家机构发行，确保权威性和价值型，该类产品属于理财型产品，随着时间沉淀价值越来越高，后期用钱可以随时变现，出于对银行的信任，当时我同意了。

买回来后放在家里没管过，今年收拾房间时看到了，就想把该产品卖掉变现，可是跑过多家收藏品市场被告知该产品属于工艺品，并没有任何实际价值，这才意识到自己被忽悠了，要求尽快给我办理退货退款。

根据《消费者权益保护法》第二十条第一款：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。中信信用卡中心虚假宣传的行为侵犯了消费者的权利，请黑猫平台支持消费者的诉求，以及避免让更多的消费者上当受骗。

而中信银行虚假宣传，恶意销售不实商品，欺诈，欺骗消费者，希望媒体曝光中信银行此行为，避免让更多消费者和我一样受困扰，有同样遭遇的消费者要维权的可以联合起来，共同维权。血汗钱来之不易，中信银行请退还我的5980元。

此外，另据用户表示，2019年9月份左右，接到中信银行信用卡电话，称中国邮政最近推出了限量版清明上河图纯银收藏品，会有很大升值空间。

当时一直不停的向我推销，我在忙，就直接拒绝了，但是对方工作人员锲而不舍一直在劝我购买，劝不停。我受不了就说在忙没太有心思也没听清他具体说的是什么，他就约了其他时间给我打电话。

之后按照约定打电话过来，工作人员说是限量发行的，一直说至少会保值，会有很大升值空间。而且用中信信用卡分期购买，没有任何还款压力又能增值，说得很动听。在他的游说下我当时就同意购买了，价格为9800，发票时间是2019.10.15，发票编号是：NO358*****。

发票是上海志行合力网络技术有限公司。最近找出来想要卖掉，结果外面几乎没有人收，愿收的话说是不超过5块钱1g，也就是说一套最多值2500元。所以我要投诉中信银行信用卡部门的欺骗行为，要求按他们承诺的升值价格回收藏品，并作出解释和赔偿。

这样的案例比比皆是。“本人于2018年12月多次接到中信银行信用卡营销纪念币电话，宣称我是银行优质高端用户，可以享受国家限量发行的纪念币套装，宣称该类型产品均由国家权威机构发行，能够确保后期的升值和变现。”、“2019年7月17日，接到中信银行信用卡部门电话，说我之前在中信买的一套纪念币收藏品升值了。接着就说最近又推出了限量版清明上河图纯银收藏品，一定还会升值多少多少。还劝我买了两套，一共花费人民币45600。”多为用户如是说。

值得注意的是，在用户投诉中，有些用户的藏品居然使用的是中信信用卡分期购买。此前也有媒体报道过，收藏品的购买方式仅为中信银行信用卡中心客服人员向用户口头确认信息，即可成功购买收藏品，用户无须其他操作。

此外，有用户表示在向客服人员表示自己手头资金并不宽裕时，对方表示可选择用信用卡分期购买收藏品，遂有多位用户以信用卡分期形式购买。

值得注意的是，监管部门印发《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知（征求意见稿）》规定银行业金融机构应当严格规范信用卡分期业务管理，应当与客户就每笔分期业务单独签订合同（协议），不得与其他信用卡业务合同（协议）混同或者捆绑签订。

《通知》第十五条亦规定，银行业金融机构应当采取有效措施及时、准确监测和管控信用卡资金实际用途。信用卡资金不得用于偿还贷款、投资等领域，严禁流入政策限制或者禁止性领域。

IPG中国首席经济学家柏文喜向表示，根据《通知》的规定，信用卡资金不得用于投资等领域，而应当用于正常消费，因此用户用信用卡分期购买收藏品的行为属于违规行为。如果银行向用户推荐购买收藏品，并建议用信用卡分期购买，这可以被认为是银行监管不当的情况。

看懂APP联合创始人付学军亦表示，“用户用信用卡分期购买收藏品属于将信用卡资金用于投资的行为。根据《通知》的规定，银行应与客户就每笔分期业务单独签订合同，而不得与其他信用卡业务合同混同或者捆绑签订，银行或违反了这一规定，与用户进行了不当的捆绑销售”。

文章分享结束，邮政信用卡收藏品骗局和信用卡资金直接购买收藏品的答案你都知道了吗？欢迎再次光临本站哦！