大连友谊（集团）股份有限公司直属骨干企业友谊商城

友谊商城是大连友谊（集团）有限公司直属骨干企业，经营面积15000平方米。 是中国北方第一座大型、高端、现代化的综合商业建筑。 自1996年6月28日开业以来，一直致力于探索独特的经营理念。 销售业绩逐年上升，综合指标始终位居大连零售业前列。 现已拥有友谊商城新天地店、友谊商城开发区店等分店，成为东北地区大型高端零售企业。 经过十余年的积累和发展，友谊商城一路走来，实现了直接提升。 精准客户定位，始终坚持服务中高端消费者。 从地理位置上看，人民路是高端写字楼、酒店的聚集区； 从环境上看，友谊远离青泥洼商圈，购物环境更加舒适优雅，适合有车一族在此购物； 从背景来看，友谊店的前身是新友谊店和老友谊店。 都是针对外宾的。 他们在高端客户管理、高端产品采购方面拥有巨大的优势和丰富的经验。 因此，高瞻远瞩的错层定位，让友谊拥有了固定的客源。 友谊商城正式开业后，还本着优质、高端的原则进行招商，陆续引进国内外知名品牌，其中一些是东北罕见、大连独有的。 高端品牌，在品牌和品质方面，一方面，我们牢牢抓住了客户的需求。 高品位、高品位、高品质的品牌战略。 根据确定的目标客群，友谊商城制定了品牌发展路线，要求进口产品品牌具有全球知名度，受到高端消费群体的广泛认可，只有经得起市场考验的优秀品牌才能立足。在市场上取得成功。 商场矗立着。

如今，友谊商城拥有1000多个世界知名品牌，其中独特品牌155个，占品牌总数的22%。 友谊商城的产品品牌引进策略和自有品牌建设赢得了国内外高端品牌经销商和高端消费者的认可。 始终诚实的经营理念和创新的营销方式。 友谊商城开业以来，每年都荣获国家和大连市评选的“诚信经营单位”荣誉称号。 这是对友谊商城诚信对供应商、员工、客户最难能可贵的认可。 创新营销活动其中，首次举办通宵营业、首次组织会员行走会、首次实行会员专场购物专场、首次以文化营销为主营销线，大连商业史上无数个第一，并成功吸引了万余名会员忠诚于友谊商城。 独一无二的星级服务。 友谊商城在百货商场中率先实行“星级服务”，并沿用至今。 其“微笑服务”、“无干扰服务”、“品牌服务”、“朋友式服务”等内容已成为友谊商城的核心特色。 客户服务的本质贯穿于服务的每一个细节。 每年评选的五星级营业员、专家、顾问式营业员、微笑服务大使等，已成为商场客户服务的优秀代表。 至此，星级服务已成为“友谊”的品牌象征。 完善的会员体系。 友谊商城是大连第一家建立会员制的百货商店。 自1997年实行会员制以来，经过2001年会员制改革、2003年VIP会员的出现、2005年即时返利的推出，2007年与大连银行联合发行联名会员卡，内部与大连银行分离。支部会员制度。 友谊商城的会员体系日趋完善。

会员营销和会员资源利用已成为友谊商城的营销特色。 友谊商城不仅在经营、服务、品牌会员等方面走在大连商界前列，更是将世界时尚、时尚引入大连的先行者。 一年一度的时尚潮流发布会对大连高端消费群体产生了广泛而强大的影响力。 友谊商城在成长中不断积累、不断创新，不忘自己是时尚引领者，不断为大连商业注入新鲜思维。 只有走出去，才能看到更广阔的世界； 只有进来了才能发现自己的不足。 面对日益激烈的国内外竞争和新机遇，友谊商城需要做好充分准备，不断创新，与时俱进！