奶茶里喝出苍蝇投诉有用吗，客人在奶茶里喝到苍蝇应该怎么道歉

海报新闻记者刘静一上海报道

日前，一名女子在社交平台上发布视频，称自己1月12日下午1点在一家店（合肥豫园店）点了一杯外卖奶茶，喝完后发现杯子里有一只死苍蝇。他说里面有。把它一直带到底部。视频中，当女子与商贩谈判时，商贩表示将把监控移交给警方，并遵循法律程序。

陈先生说奶茶里有一只苍蝇。受访者供图

1月14日下午6点左右，海报新闻记者联系上当事人陈先生。陈先生告诉记者，喝完有苍蝇的奶茶后，他立即联系了商家，但商家坚称苍蝇不是他们的问题，并道歉并退还赔偿金，他表示拒绝。第二天，陈先生去与承包商交涉，承包商告诉他，他会走法律程序，这是一起恶意事件。

陈女士与卖家聊天截图。受访者供图

陈先生说，收到奶茶时天已经黑了，他在去食堂的路上就已经开始喝了，但到了食堂时，奶茶里只剩下底下的小配料了。左边。苍蝇没有那么大，所以我把它们和配料混合在一起，当我把它们浸泡起来时，苍蝇变成了像奶茶深棕色波霸（奶茶配料）一样的白色，她几乎把配料吃完了。那是我第一次看到苍蝇。

陈女士告诉海报新闻记者，学校的监控摄像头全程监视着她，从接外卖到到食堂吃饭，整个过程都被监控摄像头拍到，表示不可能对她进行恶意操纵。

此次事件，美团赔偿陈先生约50元。经销商不太愿意接受这种方法。陈女士告诉海报新闻记者，她拨打了市长热线12315进行投诉。结果尚未公布。

1月14日晚7点左右，海报新闻记者联系上1点店（合肥翡翠园店）店主王先生。王医生告诉海报新闻记者，他只会接受药监局的回应结果，除非是他的错，否则绝不会承认。王先生报了警，并向警方提供了奶茶生产的监控录像，目前正在等待食药监局对店内进行检查并查明结果。

王医生说：“合肥这几天天气很冷，店里没有暖气，也没有蚊子，苍蝇不可能进我的奶茶里。”陈先生点的这杯奶茶是透明的。做食材的时候店员就在看。杯子里没有一只苍蝇。生产的每个步骤都受到监控和记录。 ”

王先生告诉海报新闻记者，店里的零食和草莓都是冷冻密封罐装的，公司直接送到门店，不需要门店员工现场制作。