秘诀｜15年后独步天下，这家企业究竟经历了什么

再过两个多月，七彩云南就将迎来15岁生日。不久前，多彩云南玉正式亮相金源燕莎友谊商城。截至目前，该公司已在北京商场开设了10家“店中店”。包括月坛北街旗舰店在内，共有11家门店。与许多同行的“整体扩张”相比，这个数字显得有些“微不足道”。

自2004年9月28日旗舰店开业以来，已经过去15年了。但令同行羡慕的是，15年来，七彩云南已成长为中国玉石行业的先锋。

2019年5月28日，七彩云南玉正式入驻金源燕莎友谊商城。截至目前，该公司已在北京商场开设了10家“店中店”。

“速度有点慢，但‘稳’字是第一位的。”昆明诺星企业（集团）有限公司董事、常务副总裁、北京七彩云南总经理王家齐说，“速度有点慢，但‘稳’字是第一位的。”商贸有限公司评价七彩云南的成绩是“现实的”。

诚信的品质、诚信的管理、创新的理念……都属于“脚踏实地”的范畴。更重要的是中国传统玉文化的弘扬和弘扬。作为七彩云南的重要责任，它已成为我们企业文化的精髓。

王家齐昆明诺星企业（集团）有限公司董事、常务副总裁、北京七彩云南贸易有限公司总经理

您如何看待“互联网+珠宝”的趋势？如何提升您的玉石设计？为传承玉文化做出了哪些努力？近日，王家齐先生接受了记者专访，透露了这家稳步发展15年的公司的商业秘密。

如何理解企业的“顶层”路线？

王家齐：七彩云南并不是一个完全追求奢侈品的品牌。七彩云南有高端、中端、低端产品，因为高端产品用来打造品牌，中端产品用来产生利润，低端产品用来占领市场。

自2004年9月28日，色彩缤纷的云南翡翠珠宝北京月坛北街旗舰店正式开业以来，已走过15个年头。 15年来，我们在树立品牌形象的过程中始终选择使用“高端”元素。这是因为翡翠是奢侈品，而不是日常必需品。作为奢侈品，它最重要的功能就是彰显一个人的品味和财富。从这个意义上说，奢侈品的属性决定了品牌必须走“奢侈品”路线。

七彩云南镇宝《绝代风华》

“优雅无双”由9颗凸圆面翠绿翡翠和204颗钻石组成，总重41.58克拉。 9颗玉蛋每一颗都是品质优良的老坑玻璃玉，种质细腻透亮，色泽鲜艳生动，翠绿颜色均匀，圆润浓郁，没有一丝杂质。石底的玉翠翠绿，欲滴欲滴，透明。另外，玉蛋的水色几乎一致，是百年一遇的稀有玉石珍品。

“地位高”和“与人为善”有什么关系？

王家齐：前段时间网上有一篇文章说中国有10亿人没有坐过飞机。我很惊讶，因为首都国际机场每天人流量都很大。生活在大城市的人们总是认为其他地方的人也和他们一样，但事实并非如此。

事实上，真正能拥有翡翠的人很少。在我们看来，一个相对亲民的产品，比如玉石，价值几千元，在北京的消费者眼中可能是平均价格，但在农村城市，它们已经被认为是奢侈品了。平均月收入可能不到1000元。

因此，翡翠在一线和二线城市作为奢侈品进行销售、营销和推广，但在二线及以下城市很少见。事实证明，如今翡翠仍然属于小众市场。

当顾客参观位于北京月坛北街的七彩云南翡翠旗舰店时，会有专门的工作人员陪同并进行讲解。即使是对玉石一无所知的顾客，参观完近万件形状各异的玉石制品后，就像参观博物馆一样，也会成为半专家。

您如何看待“互联网+珠宝”的趋势？

王家齐：过去八年，我们在网上销售珠宝方面经历了一种认知上的进步和成长。

2010年起，七彩云南陆续入驻天猫、京东。当时的消费者认为，购买玉石必须亲眼所见、相信才能购买，而仅仅看网上的几张照片是不可能订购的。所以，我们并不看好网上卖珠宝，我们没有投入精力，只是抱有尝试一切的态度。

2014年以后，我们的很多同行开始采用互联网，我们的业务增长迅速。受到这个消息的震惊和启发，我们加大了网络销售力度。您的投资将会得到回报。五年来，互联网年销售额增长80%以上，从最初的年销售额只有几百万元，现在达到了上千万元。

七彩云南高级珠宝设计师张小双设计定制珠宝《天使之恋》

第二届“天宫精品”国际珠宝大奖赛获奖作品

有人在网上买玉石吗？

王家齐：淘宝时代，网购群体主要是30岁以下。他们刚从大学毕业，没有太多积蓄，而且收支平衡的压力很大，所以他们一般都在寻找“便宜的”。

但在过去的五年里，我们看到了在线购物社区的变化。他们的年龄不再局限于30岁左右。另外，在价格上，我们不再单纯追求低价，而是现在只要你喜欢，就可以拿到几万甚至几十万元。和我的朋友一样，他也喜欢收藏古董，并成为一名国际买家，经常花大钱在美国和法国的网上拍卖会上购买藏品。从这一点来看，越来越多的中产阶级甚至富人开始选择网上购物。

如何赢得在线消费者的青睐？

王家齐：消费者在升级，产品结构、定价体系、产品质量也在改善，这是网络市场经济的直接体现。

七彩云南首先将线下实体店打造成具有号召力、影响力、诚信度的全国知名品牌。其次，线上线下产品要保持一致性。不仅产品质量和定价原则相同，就连活动折扣率也相同。这些都体现了一个品牌店应有的诚信。这种一致性让线上和线下的消费者成功融合。

普贤玉盘“八圣”系列

文殊菩萨牌《八圣》系列

去年6月，七彩云南推出了“八大守护神”降生祝福系列产品。产品短短一年销量破万台，成为线上线下销售“双冠军”。该系列产品体现了七彩云南对卓越产品品质的不断追求。

如何提高你的玉石设计？

王家齐：作为玉石行业的龙头企业，七彩云南精湛的加工工艺和创新的款式设计一直是其法宝。判断一件作品是大师的作品还是工匠的作品，根本的区别在于工艺和设计。杰作往往具有创造性的构思、精心的雕刻和精湛的工艺。 20世纪50年代以来，玉石加工进入电动工具时代，但对工艺和设计的追求仍然是玉石价值体系中最重要的元素。

七彩云南一直非常重视玉石和玉石设计，并于2005年成立了设计中心。目前中心拥有设计师7名，全部为中国地质大学宝石学院硕士毕业生，曾多次在全国珠宝设计大赛中获奖。设计中心主要为定制爱好者提供一对一的专业珠宝定制服务，满足部分客户的个性化、情感化需求。同时，他还为公司承担研发和设计工作，如与七彩云南代言人、著名舞蹈家杨丽萍共同设计孔雀系列珠宝。

七彩云南品牌代言人杨丽萍与设计团队的跨界设计作品《雀之灵》

七彩云南高级珠宝设计师张小双设计定制珠宝《事事如意》

七彩云南设计总监陈进（中）和高级珠宝设计师张小双（右）与客户交流玉雕设计。在他们看来，玉雕设计的每一个细节都必须经得起推敲，这一理念也渗透到每一次产品创新中。

弘扬玉文化做出了哪些努力？

王家齐：作为行业龙头企业，推动玉文化的普及是七彩云南自身的重要责任。同样，玉文化的推广和推广也会给企业的成长壮大带来巨大的好处。因此，两者是相辅相成的。

15年来，我们举办了无数的玉文化课程。在北京月坛北街色彩缤纷的云南翡翠珠宝旗舰店三楼，有一个可容纳80人的会员活动中心。该中心每周为其会员提供两到三场讲座。会员们将自己学到的玉文化知识传授给亲朋好友，形成了一个良好的圈子。

稳定发展的核心要素是什么？

王家齐：“不忘初心，方能成功。”创办七彩云南时，我们第一个念头就是名副其实的“云南”，我们能做的就是为云南增添色彩，而不是破坏它。这就要求我们诚实经营产品，诚实守信，遵纪守法。这是公司的基本原则。

七彩云南之所以能够保持初衷，与我们所受到的玉文化的影响和教育是分不开的。孔子说：“君子有德于玉”，孔子认为玉有十一德。从事玉文化相关工作的个人和企业也应该关注玉道德。七彩就像云南的广告语“良心品质，良心价格”。

王家齐先生认为，七彩云南稳健发展的关键是“不忘初心，就一定能成功”。

为什么扩张速度有点“慢”？

王家齐：打造百年老店是七彩云南的目标。我们不想一时出名，一时变紫，一时销声匿迹。七彩云南自1992年开业至今已有27年历史，但距离百岁老店还很远。

七彩云南立足北京15年来，众多同行发展迅速。我经常听一些同事说，他们决定三年内开几百家甚至上千家店，但我认为七彩云南不可能有这样的扩张速度。我们的初心和目标需要稳扎稳打、稳扎稳打。

致使七彩云南目前在北京仅开设了11家门店。该店位于月坛北街，是三层总面积6800平方米的旗舰店，也是国内为数不多的独立品牌店之一。其余10家店铺为“店中店”，位于其他商场。七彩云南在全国共经营35家加盟店，主要分布在北京、上海、广州、深圳等一线城市及其周边经济发达城市。在云南省，昆明市区及机场设有直营店5家。虽然整体发展速度会慢一些，但我们优先考虑的是“稳定”。

事实上，玉石本身就是一种稀有资源，不可能无限生产，其特性也是其无法快速生长的原因。