车易拍平台是真的吗，车易拍二手车交易大厅

（央视财经《经济半小时》）近年来，网上二手车买卖发展迅速，2015年我国二手车电商平台交易规模达到101.2万辆。 15日的党报显示，二手车公司车一派在汽车电商市场占有率达35.2%，位居国内二手车电商平台第一。尽管车易拍公开声称整个交易过程“快速”、“透明”、“无差价”，但央视财经频道记者通过调查发现，现实中并不存在“无差价”。其背后是一个谜。 “Cheypai 正在做广告。

一家经销店，两种不同的登录系统，买卖双方信息不对称，二手车交易存在怎样的机制？

车易拍是一个在线二手车交易平台，允许个人消费者将自己的汽车出售给全国的二手车经销商。该网站用醒目的粗体字强调二手车交易“快捷”、“透明”、“无价差”。拍卖过程非常简单。预订并测试后，汽车卖家有15 分钟的时间进行在线竞价。

车易拍客服人员：店内有一个大屏幕，您可以在竞拍过程中查看车辆的状况。

在北京一家汽车拍卖服务店，记者注意到店内大屏幕上正在显示部分车辆的拍卖信息，工作人员告诉记者，目前正在进行15分钟的快速拍卖。我告诉你了。而这一栏是网上买家给出的实时价格。

车一派北京西国贸店工作人员：我们所有的平台都是透明的，你在那里付的价格就是你付的价格。

车易拍网站及其工作人员一再强调其二手车拍卖是“公开”和“透明”的。

车一派北京大屯店工作人员：大屏幕上显示的金额就是金额。这就是我给你的价格。

但有关官员告诉记者，所谓公开透明的背后却暗藏玄机。

知情人：拍卖会上的大屏幕是供车主观看的，显示的价格可能会有变化。

真的吗？记者缴纳了5000元押金，在车易拍网站注册成为二手车买家。

当你以买家身份登录时，你会在页面左上角看到“快捷轻松付费”字样，但如果你是卖家，你在服务网点看到的页面叫“轻松换货”。买家和卖家将看到两个不同的页面。

记者通过车易拍网站预订了该车出售。据网站发来的短信显示，第二天，记者将车辆开到北京朝阳北路附近的一家汽车服务店出售。经过2个小时的检查，工作人员给了我们一个大概的车况估价。

车一派北京朝阳北路店工作人员：大概在12000到13000之间。

经过工作人员的操作，记者的车辆信息很快就显示在易换车页面上，很快我们就进入了15分钟的抓拍环节。网上买家开始竞价。经过15次竞价，卖家记者在易换页面确认该车最终竞价为12100元，在快拍页面确认同款车最终竞价为13000元。为什么卖家和买家的价格相差900元？

记者：还有其他费用吗？

车一派北京朝阳北路店工作人员：可以，不收费。看看这个，看看你能得到多少钱。

车易拍工作人员多次强调，网站交易公开透明，车易拍页面显示的价格为最终成交价。那么为什么买家和卖家在两个页面上看到的价格不同呢？

第二天，记者又开着车来到北京南三环附近的车易服务网点。记者证实，经过35次出价，同一款车在易汇页面的最终出价为6.03万元，而在快易拍页面，买家的最终出价为6.21万元。此次，两者价格相差1800元。

令人惊讶的是为什么卖家提供的价格总是低于买家的出价。

记者发现，来到这些服务店卖车的人并不多。然而，在车易拍网站上，日交易额轻松达到数千万元。这个交易量从何而来？车易派工作人员告诉记者，他们有更重要的渠道。

车一派北京西国贸店工作人员：目前主要是4S店。因为4S店很多，而且大部分都是更换的。

在北京、深圳的不少4S店，记者当然看到了车毅拍摄的可轻松更换的柜台和工作人员。

北京东仁马自达4S店工作人员：“你知道车易拍吗？这是一个专门从事二手车拍卖的平台，很多4S店都与之合作。”

北京姚家园别克4S店二手车交易经理：非常公开、透明。

深圳香蜜湖宝马4S店二手车交易经理：在拍卖中，你可以参与并监督整个过程，但是你付多少钱？什么时候发布的？如你所见，没有什么是容易的，我不会骗你。

这些4S店的工作人员集体告诉记者，车易牌的二手车拍卖是公开透明的。在深圳宝马4S店，记者检查了这辆车，然后在易交易上进行了15分钟的网上拍卖。拍卖结束后，记者在4S店易换屏上看到最终成交价为6.5万元，但在快拍页面上，同款车的最终竞拍价为7万元。这次的价格居然相差了5000元。

深圳宝马香蜜湖4S店车一派鉴定师：不用担心价格。我们将始终向您发送原始照片的屏幕截图。

记者在北京别克4S店再次体验。易换车屏幕上显示的汽车最终价格为38100元，但快易拍页面的竞拍价为44200元，这次相差了6100元。为什么车易拍二手车拍卖价格总是不一样？差价又是谁买单的？

记者决定走进深圳一家4S店进行调查，在联系车易派营销人员时，得知了价格差异背后的秘密。

车一派深圳分公司营销人员：我们在后台操作，牢记这一点。比如，卖家实际支付了10万。大屏幕上显示的价格是96000。店里还剩下4000元。

原来，这两种不同的价格是车易派工作人员在幕后变现的。

车易牌深圳分公司销售人员：怎么储存，多少钱，只要你决定，我们就做。

差价的大小完全由4S店决定。

根据车易派业务人员向记者出示的标准合同，这部分留存的差价以“渠道服务费”的名义留在了4S店。 “渠道服务费由甲方按件或通过‘易换’平台固定金额收取。 ”

车易拍深圳分公司经理：渠道费是我们要争取的利润。

车易拍深圳分公司销售人员：不管你设置成100、1000、2000，我们的最大设置是20000，你可以在20000以内自由决定。

无论是私下卖车还是到4S店换二手车，只要通过车易拍进行网上拍卖，差价都会存在。车易拍难道不担心卖家和买家发现吗？

车易拍深圳分公司销售人员：买家和卖家不一样。

店员：我刚付了21500，但是这里的价格只到了15600。在某些情况下，差额可能超过50,000 日元。这样就剩下5000多块钱了。这是供卖家参考的信息，也是全国车牌二手车经销商的实际出价。

车易拍网站属于北京峰会科技有限公司，易商是该公司专门针对二手车交易开发的在线拍卖平台。易于更换的页面使卖家只能看到出价数量和价格，而无需任何买家信息。在快易拍的页面上，买家可以看到详细的车辆检验报告，但没有显示卖家的信息，甚至连车牌号都没有。

车易拍利用易拍和快易拍两种不同的登录终端，打破卖家和买家之间的信息对称。这本身就是在欺骗消费者。

车一派北京大屯店工作人员：钱是直接转到我们平台的。

工作人员：如果卖家和买家不匹配，我们就给你钱。

越来越多的4S店与车易派合作，因为他们给4S店提供了非常高的价差，这也是车易派三年来快速扩张的原因。

2015年，中国二手车电商平台交易量达101.2万辆，车易派以35.2%的市场份额再次领跑，仅一天时间，2月24日，该平台交易量就达到已达6000多辆。那么，这些本应属于汽车销售商的利润，有多少以差价的形式流入他们的腰包呢？

车易拍以35.2%的市场份额排名第一，2月24日单日平台交易额突破6000万元。

针对315当事人爆料汽车公司通过网络数据欺骗车主和消费者牟利，国家工商总局消费者权益保护局局长杨洪堂在接受媒体采访时表示，汽车公司正在通过网络数据欺骗车主和消费者来牟利。通过网络数据欺骗车主和消费者来获利，他表示这种行为侵犯了他的权利。以消费者的合法权益为基础。

国家工商总局消费者权益保护局局长杨红艳：这是侵犯消费者知情权和公平交易权的行为。现在，《消费者权益保护法》以及对侵犯消费者权益行为的处罚措施已经有了明确的规定。因此，工商部门应当按照有关侵犯消费者权益的法律和处罚办法对此类行为进行处罚。对这些违法企业进行处罚之后，我们也会将他们登记在异常企业名单中，这样告知我们消费者，也算是对消费者的一个警示。

3月16日上午，深圳市市场稽查局稽查大队执法人员来到位于深圳市南山区的深圳汽车收购分局，对汽车收购分局的工作人员进行约谈并调取证据。

深圳市市场稽查局稽查科执法人员唐成晓：“我们已经收回了所有信息和相应的电脑，请大家配合，我们必须制止，不要再这样做了。”

记者在现场看到，车易深圳分公司基本停止营业，办公区域电脑也被拆除，官员正在协助市场稽查局执法人员接受调查。

据市场监管局一位执法人员介绍，该局对315曝光的内容高度重视，在掌握了聚会上曝光的信息后，执法人员将立即布置管控职责。说已经实行了。 3月15日晚上11点左右，车一派工作人员发现他们正在传输公司信息和办公电脑，但中途被警察拦住。

深圳市市场稽查局稽查科执法人员孙志超：甲方可以通过确定交易价格，实现进价和销价之间的差价来获利。乙方可以通过拓展更多的加盟商，确保甲方获得更高的车辆售价，获得更高的利润。

执法人员现场对车易拍深圳分公司进行取证，提取了该公司日常经营录像、客户交易信息、账户交易金额、相关合同和交易流程。不过，赛驰公司相关人士告诉记者，“我们每辆车只收300元的车检费，这部分差价是4S店想要获取的利润。拍卖车的差价也与赛驰有关。”钱已发送给供应商，”他说。公司。

车一派深圳分公司经理：这个差价是根据我们4S店的要求来定的，我们会自己制定单向利润。

记者：差价最后是收的，还是4S店收的？

负责人：我们是在店里取的。

记者：4S店收费吗？

负责人：是的。

不过，神子宝马4S店的一位代表表示，“车与车之间的价差不存在问题，所有参加拍卖的车都是公价，我们收到的是车与车之间的差价。”汽车和汽车拍卖。“我从来没有，”他解释道。

香蜜湖宝马4S店代表：从目前的金融账户交易和这些凭证来看，我们和我们4S店没有任何关系。我什至不知道有这样的平衡。

事实上，深圳市市场稽查局执法人员在深圳市福田区香梅湖的一家宝马4S经销店进行了调查，取证了该汽车品牌与香梅湖的合作情况。被车一派拦截。

深圳市市场稽查局稽查大队执法人员：该4S店与车易派合作下单超过100单。在那里，发现100多个合作订单中，有11个订单存在价差，而且价差通常在2000到10000之间，这是车一派与4S店合作期间截获的东西。这就是价格差异。

车一派先生在3.15晚会报告中表示，他在二手车交易中采取了“不差价”的规则，而在聚会结束后，车一派先生表示，收取“差价”是整个行业的通行规则。这两位“符合商业”和“符合法律”的说法相互矛盾，难以说服公众。车一派先生还声称，他们的行为与二手房交易类似。事实上，房地产经纪公司在进行二手房交易时通常会明确注明他们将收取的佣金百分比和金额，因此买家和卖家都知道他们需要支付多少佣金。车易拍在宣传中声称“没有差价”，但在实际拍卖中，不仅卖家和买家之间存在差价，而且在一些交易中，差价达到了2万元。车易拍以“无差价”的承诺吸引了很多消费者，目前在日本二手车电商中市场份额第一。但目前还不清楚车易拍是否没有做出这样的承诺。我不明白。能否维持目前的市场地位？企业需要盈利可以理解，但盈利不能建立在损害消费者利益的基础上，更不能建立在扰乱市场秩序的基础上，不能冒险。