北京最大的旧车市场在哪里，北京旧车市场几点下班

新京报快讯（记者陈琳）12月25日，丰台区市场监管局制定的“诉讼（快速）行动”管理模式在北京最大的二手车交易市场“花乡二手车”正式启动。即日起，市场上580多家二手车企业全部配备诚信经营风险防控经理和“投诉（快速）响应”专家，快速解决消费者诉求，确保“无小事发生”。店里的大事我们不处理，困难的事情我们通过调整来管理。 ”

同日，还启动“两办一中心”，快速调解解决二手车购买、消费纠纷。丰台区市场监管局食品市场处郭少民表示，过去，消费者在购买二手车时，如果遇到消费纠纷，通常只能向市场寻求帮助，或者拨打12345热线进行说明。抱怨。在新的“诉讼（加急）办理”管理模式下，消费者遇到购车纠纷可以向新设立的“两员两所一中心”寻求帮助。

郭沙民表示，从今天起，进驻市场的580多家二手车企业每家必须有“两名会员”，大型卖场必须至少有一名诚信经营风险防控经理。任命一名“申诉官”。快）”成员。 “办公室”专家。在较小的商店中，一个人可能担任两个职位。 “两员”由市场内经营企业的管理人员和具体工作人员组成，消费者如有任何要求，应先向“两员”咨询或咨询即可。

记者佩戴有投诉（加急）服务台专员标记的红袖章，脖子上还戴着“投诉（加急）主任”的徽章，方便消费者识别，据了解是有的。未来，当市场上遇到消费纠纷时，“二员”将是解决纠纷的第一途径，而遇到“二员”难以解决的问题时，消费者可以向“二员”咨询。两名成员”。如果您需要进一步帮助，请参阅Office。 “两办”是指市场设立的诉讼（加急）办接待办公室和诉讼（加急）办调解办公室。投诉（快）部接待办公室负责消费者投诉的识别、接收、转发，投诉（快）部调解办公室负责消费者投诉的处理、协调、评估和公示。我会上诉。

此外，市场还设有诚信经营风险防控中心，当出现“两办”难以协调的问题时，消费者可以在此寻求帮助。该中心将由市场、市场管委会、市场管理公司共同组建，负责对消费者诉求全流程进行管理。

据郭少民先生介绍，“华翔二手车”是北京最大的二手车交易市场，入驻二手车企业超过580家，很多车辆常年分布在我们经营的市场内，有8000多辆二手商用车销售，日销量更新率超过3%，每年二手车转让交易量可达45万辆。高效解决消费者需求是发展过程中的重要着力点，提高市场诚信管理水平，成就更好的企业。

北京报记者陈琳

编辑马进谦校对张彦军