jiadelimei1688 杨先生是一位玉石爱好者，2022年，他在某珠宝店直播间订购了14块原石，共计53420元。在切割每块原石之前，珠宝店应该意识到，对原石进行切割、开窗或抛光都会影响产品的完整性，并且安克的介绍仅基于个人经验，可能会有所帮助，我们会明确告知您。那个不。作为最后的结论。
征得杨先生同意后，珠宝店在直播间直播了石材切割过程，并将切割好的原石通过快递寄给了杨先生。杨某收到原石后，认为原石质量与直播间广告效果相差太大，遂将珠宝店及直播平台公司告上法庭，要求珠宝店支付赔偿金。价格。退款一件，赔偿三件，由平台方承担连带还款责任。日前，北京市海淀区人民法院审理了此案，并作出判决，驳回杨先生的诉讼请求。
网络直播间“押石头”后，消费者要求退1、3作为赔偿
杨先生抱怨说，珠宝店主播因为在电视直播中声称原石可以高于进价、可以寄售而做出了错误的决定，屡次支付高价进货。 “若诱导消费者，将追究违约责任、虚假广告责任，并退还货款，并加倍赔偿。直播平台企业未尽到合理审查义务，仅签订合同免责条款”不能对抗第三人；应当承担连带还款责任。
该珠宝店称，在部分交易中，杨先生根据自己的赌石经历挑选并购买了原石，并自愿支付了价款，珠宝店对其所售产品承担了合理的风险。不存在欺诈行为，而且应该进行。我们对三件事不承担责任。 “赌石”是指以盈利为赌注，存在风险，是杨某明知风险而赌博，杨某应承担法律责任。
该直播平台公司是一家提供直播技术服务的第三方网络平台，珠宝店老板与杨先生没有销售合同关系，并向平台上传个人身份证明文件，他声称已接受直播。播送。由于是基于播出服务合同，平台对运营商的账号已尽到合理提示、考虑和照顾的义务，杨先生无权要求赔偿。
法院判决：翡翠原石不属于商品，购买者自行承担风险。
海淀法院经审理认为，杨先生在某珠宝店直播间通过网络购买翡翠原石，双方之间建立了合法有效的信息网络销售合同关系，杨先生在某珠宝店直播间内通过网络购买翡翠原石，双方已建立合法有效的信息网络销售合同关系。杨支付了购买价格。我把价格告诉了珠宝店，珠宝店也把原玉石送给了杨先生。翡翠原石的表面被一层风化的皮革遮蔽，因此您只能看到裸露的翡翠的质量，但无法知道或预测未裸露的内部部件的质量。它只能通过完全切割来确认，并且其属性与一般标准产品不同，因此请注意，每笔交易都是独一无二的，并且对于购买者来说涉及风险，我不得不将其留在那里。购买翡翠原石时，风险必须由自己承担，按照愿意承担风险的原则。
关于杨医生向珠宝店提出退款1件、赔偿3件的要求。本案中，珠宝店作为卖家，直接在直播间展示和介绍了翡翠原石。 出售前，珠宝店向杨先生提出了购买的各种风险提示。杨先生购买后，珠宝店在收到危险警告并得到杨先生的确认和切割批准后，也对原石进行了加工。杨先生未能提供证据证明珠宝店承诺的原石符合一定标准，且珠宝店对原石的相应处理不符合当事人约定的要求，他们无法提供任何证据。这样做。或者珠宝店对原石进行了妥善处理后，共同购买者已做出明确的保证和承诺且没有证据证明与原石有关，该珠宝店属于共同诈骗方，因此，不能断定涉案珠宝店的粗略介绍属于诈骗。杨先生声称，虽然珠宝店没有完成安佳承诺的寄售，但原石的所有权仍属于杨先生，根据与安佳签订的原石销售合同，这种情况并不构成欺诈。杨先生声称没有。因此，珠宝店不存在欺诈、违约行为，杨先生向珠宝店要求退款和损失赔偿也没有事实依据。
关于杨先生要求直播平台公司承担连带清算责任。直播平台公司并非涉案宝石的卖家或信息发布者，而是提供卖家信息的服务商，因此履行了对卖家资质进行正式审核的义务。因此，杨先生联系了直播平台公司，主张连带责任也缺乏事实和法律依据。
最终，法院判决驳回杨老师的诉讼请求。宣判后，杨博士提出上诉，二审维持原判，现已生效。
法官：网购商品交易风险较大，买家有较高谨慎义务
法官分析，虽然近年来网购模式发展迅速，但网络直播的远程性以及某些产品的独特性也带来了相关的交易风险。此次事件的标的物是玉石原石，但除非经过切割，否则很难确定玉石原石的真实品质，因此，如果切割后获得优质玉石，买家通常会以相对较低的价格购买。他就会获得巨大的利润，否则就会遭受损失，利用这种风险并押注利润的交易方式被称为“赌石”。网络直播间“云石赌”给买家带来更大风险。购买者应了解并预见此类翡翠原石交易的风险。
在翡翠原石交易中，如果买家自认为是消费者，由于翡翠原石的特殊性质，卖家以欺诈为由要求一退三赔，那么卖家只要符合规定就不能销售该天然翡翠原石。提供后，切割后翡翠原石的质量风险，除非买方能够提供证据证明该原石是假货或者双方对原石的质量有其他约定，否则由买方承担。因此，购买者关于消费者权益的主张，法院不予支持。
如果一方打算承担风险但没有获得利益，则不应鼓励向另一方寻求赔偿。因此，为了避免不必要的纠纷，通过网络直播购买交易风险较高的特殊产品时，您比普通产品有更高的谨慎义务，需要仔细查看网络直播时展示的产品效果和产品介绍。做吧。请合理消费，以更好地保障您的权益。
新京报记者张景洲校对赵琳
