杭州萧山居民张女士反映,六年前她买了一条金手镯,发现越戴越白,怀疑是假货。
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艾米尔珠宝店位于杭州中民大厦。张女士说,她2016年3月在这里买了一条金手镯,花了11500多元。根据她提交的销售发票,该首饰为999纯金,重41.98克。摊主告诉她,纯金手镯很坚固,买来后仍时不时戴着。
张女士:“这个手链我刚戴两个月,突然开始变白了,我觉得奇怪,没注意,但是越戴越白”越戴越厚的部分变白了,带扣也几乎是白色的。
手镯的色泽不均匀,有的地方看起来发白。张女士说,她是艾米尔珠宝店的常客,购买了七件黄金物品,包括她今天佩戴的项链。手镯变白后,她让人看了看。而她的心,也因对方的话而狂跳起来。
张先生:“这个肯定是银包金的,外面看起来是金的,但里面是镀金的,里面是银的。我最想要的就是付钱。我买了金子,付了钱。”它按当前的市场价格。 “我停下了。”
埃米尔珠宝店的工作人员首先对张某的手链进行了称重。
杭州中民大厦艾米尔珠宝店工作人员:“这个是35克多,单子上的价格是41克98,比较接近42克,不一样,我们不卖。” “至少在这个列表上,如果它确实匹配,那么由于黄金疲软,所以不会太多,但我认为40.17 左右的值相当不错。 (记者:手链为什么会变白?)这是假的。上次她来的时候,外箱包也很坚固,但是手链是空心的。我买的那些都是实心的。它是银质的,外面有一层金子。 ”
工作人员介绍,他们卖的是纯金手镯,但张某的手镯是空心的。她用自己的设备快速测试了一下,发现银的含量超过60%,金的含量超过30%。工作人员拿出一条重量超过42克的纯金手镯进行对比。而且,屈曲过程也明显不同。
杭州中民大厦艾米尔珠宝店工作人员:“这里的铰链(卡扣)基本上和这里的铰链完全不一样。我们开店以来,基本上都换过供应商。没有。里面有一个钢印,上面有三个9 和四个9,前面还有制造商(名称),HB A,然后是四个9。
仔细一看,张某的手链内侧似乎有四个数字,但前三个是9,最后一个看不清楚。据工作人员介绍,他们所有的手环都以字母“HB”开头,后面跟着数字“9”。
杭州中民大厦艾米尔珠宝店工作人员:“这些东西都不是我的,怎么退货?问题是它们不是黄金。”
陈女士:“我们也提醒各位消费者,从现在开始,买东西一定要去大商场。”