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房屋玻璃窗自然破裂物业不处理,房屋墙体开裂的原因

东北网5月15日电(记者预约)近日,哈尔滨市柳园玉城业主杨先生向东北网反映,他三年前刚装修完房子,中途墙壁突然出现裂缝。墙壁和壁纸不到三年前就被不同程度地粉刷过。

卧室的墙裂了。摄影:东北网记者徐诺

据杨某介绍,他们于2012年7月办理了户籍手续并装修了房子。今年4月的一个晚上,她正在熟睡中,突然被一阵泪水声惊醒。杨女士说:“我正在睡觉,突然听到房间里有噼啪声。我赶紧打开灯,起身发现墙上有一条裂缝。”

15日上午,记者来到杨家时,发现卧室床头、客厅天花板、电源插座周围以及后面的墙壁上都出现了多处裂缝。电视离墙有一段距离。轻的有明显的凸起。记者随后了解到,杨某的“业主群”中有多位业主表示,他们家的墙壁出现了裂缝。业主表示,“这些问题是装修后不到三年就出现的,重新修墙要花很多钱。”

电源插座周围的墙壁有裂缝。摄影:东北网记者徐诺

对此,小区房产公司经理表示,墙壁出现裂缝,可能是装修问题,也可能是施工时水泥、沙子的问题,需要查明。已收到两名业主的投诉。物业经理表示,根据房屋质量保证书,墙面上抹灰层剥落的保修期为两年,原因是目前已明显超过保修期。虽然无法识别墙壁的裂缝,但我们可以帮助业主修复裂缝。墙壁会修复,但墙壁装饰无法恢复。

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