jiadelimei1688 11月24日，长沙市雨花区翡翠云店社区，一块外墙砖突然掉落，砸在李业主的车上，造成两个洞。 照片提供：记者李成熙
近日，长沙市雨花区翡翠云店小区业主李先生路过该小区7栋住宅楼前时，外墙瓷砖突然从天而降，砸在了马路中间。李先生吓出了一身冷汗。小区居民向三乡都市报记者反映，三年来，玉云田小区外墙已有30多块瓷砖脱落。幸运的是，到目前为止没有人受伤。但这颗“定时炸弹”却让业主们担忧不已。如果有一天一块瓷砖掉下来砸到你或你的家人，会发生什么？
记者李成熙
[车主]一块瓷砖掉下来，在我的车上留下了两个洞。
小区业主李先生也有类似的经历。 11月24日，当他准备开车出去时，一块瓷砖突然从六楼外墙上掉下来，落在汽车后窗上，导致汽车出现两个洞，并被小块水泥砸坏。该车前盖和左车门上有一些较深的划痕。
李先生看到自己的车被毁了，非常生气。 “这都是开发商和业主不作为造成的。房子外墙的瓷砖一直在脱落，但多年来没有人采取任何措施，这种情况真的会发生吗？” “人才能被认真对待吗？”
当天，记者走访该地区发现，该地区10多间高层电梯间外墙全部瓷砖脱落，一侧有多块瓷砖脱落。建筑。居民反映，过去三年来，整个社区外墙已有30多块瓷砖脱落。很多业主认为开发商有责任进行维修，但他们从来不做，物业管理公司应该进行相关检查，以确保住户的安全。尽管有，但他们却忽视了。
记者采访时，又有一块外墙砖掉落在该地区的一块空地上。业主们担心偶尔掉落的“空气炸弹”，一位业主开玩笑说：“出去散步时请戴上头盔，也许会更安全。”
[物业]此问题已多次向开发商反映
记者走访当地房产公司时，李某正在就车辆损坏问题进行交涉。某房地产公司董事吴海波告诉记者，从前年开始，小区外墙瓷砖不断脱落，作为物业经理，他一直通过各种方式向开发商反映情况。希望开发商能够修复小区外墙，消除安全隐患。但开发商总是以它已过期为借口。
吴海波介绍，为了保证住户的安全，物业公司会不定期检查外墙是否存在问题，如果确定存在墙体倒塌的可能，物业公司会进行不定期检查。立即在该地区设立警戒线。对于李先生车辆发生碰撞损坏的情况，我们将尽最大努力帮助李先生，并要求开发商承担公平责任。
记者在房地产公司报道时，李某给社区开发公司总监、现任社区跟进经理陈某打电话，但对方并未接听。电话。随后，记者致电陈老师，但无人接听。
律师声明
瓷砖掉落造成的损坏谁负责？
湖南江阳律师事务所李小龙律师告诉记者，我国第《侵权责任法》号法律中规定，建筑物、构筑物等设施及其固定、悬挂物发生坠落或坠落伤害他人的行为。管理者和用户无法证明已经造成损害。这意味着无过错的人应对侵权行为承担责任。业主、管理人、使用人赔偿后，有其他责任人的，业主、管理人、使用人有权向其他责任人追偿。
一方面，我国第《建设工程质量管理条例》号和第《房屋建筑工程质量保修办法》号规定，在正常使用条件下，装饰工程的最低保修期为2年。由于住宅外墙砖属于装饰工程范畴，建筑施工领域的保修期至少为两年。如果在保修期内外墙瓷砖脱落，则工程质量存在问题，应追究建筑施工部门的责任。问题和由此产生的违规行为。在此情况下，商品房业主、物业服务公司或者房屋实际使用人在承担因外立面脱落事故责任后，可以向建设部门寻求赔偿。
另一方面，商品房专项修缮备用金属于业主所有，专门用于保修期满后房屋公共区域、公用设施、设备的维修、更新、改造。将会出现短缺。建筑保修期结束后，业主同时负责外墙的保养和维修。公司对大楼负有管理职责，大楼外墙的维护和修理也属于管理范围。因此，如果建筑保修期满后外墙剥落并造成他人损害，商品房业主、物业服务公司或房屋实际使用人可以证明自己没有过错。 't。应当承担侵权责任。
