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中国铁路南昌局集团有限公司
南昌站售票处内
温馨的一幕发生了
19:30
南昌站东南售票处1号柜台
一名中年男性乘客到达
他没有说话
他只是和指挥胡晓玲打了个手势。
胡晓玲立刻就明白了。
这是一位特殊的旅行者
胡晓玲向乘客们微微点头。
缓解他的焦虑
请广大旅客不要担心
然后我从便利店的盒子里拿出一张A4纸。
我在上面写了
“你好,请问哪里可以买票?”
日期是哪一天?”
然后给乘客一支笔和纸
乘客看完备忘录内容后
心里还是有些担心,他向胡晓玲挥了挥手。
然后,把你在旅途中遇到的问题写在纸上。
原来这位游客是从外地来到昌后的
由于各种原因
我没能赶上当天的最后一班航班。
乘火车前往目的地安阳
我不知道如何合理安排行程“我想坐最快的车去安阳”。
“T168是最后一班直达安阳的车,不过没关系,你放心,我已经找到最快的转乘车了,两个小时之内就可以出发了,你觉得可以吗?”
“我们首先乘坐从南昌到武昌的T128次列车,凌晨1点25分到达武昌站,然后在7:32凌晨等待从武昌到安阳的Z236次列车,我们将在2月份到达安阳。 “ 下午。 ”
查看乘客写下的请求
为了让您能够尽快购票
胡晓玲熟练使用电脑显示外接显示器
在键盘上快速打字时
查看今晚前往安阳最快的火车
请说出你想说的话
以备忘录的形式
点击电脑屏幕
为了让乘客看得更清楚
胡晓玲还仔细地将字体调整到了最大尺寸。
经过一番沟通
胡晓玲成功救出乘客。
我买了最快到安阳的机票。
考虑到旅客之间沟通不便
她还细心提醒旅客注意核酸检测时间。
我把它写在一个特别的笔记里。
车次及到达时间
促进旅客顺畅出行
人们常说语言充满力量。
但有时候沉默比声音更好
售票处由透明玻璃隔开。
但我无法切断爱的传递
小手势
电力也被传输
充满温暖