资料来源:不适用近日,万洲国际披露2021年年报,2021年营业利润增长6.7%至272.93亿美元,营业利润增长13.7%至19.66亿美元,股东成为公司应占利润。公司销售额(生物公允价值调整前)为10.43亿美元,增长7.2%。
然而,在光鲜亮丽的年报背后,双汇产品却被产品质量问题频发所困扰。 3月30日,郑州市消费者耿先生向媒体公布,他购买的双汇王中王产品被大量白色异物污染,成为继此前“划痕事件”后又一事件。 塔.哈姆在网上买的,但客服攻击了她的教育背景。 “难道是这两天的同一批货?
01 购买60天后出现白色异物,类似问题接连发生据报道,郑州耿先生3月6日在管城区大润发购买了一袋双汇王王产品。 3月30日晚,耿先生打开一根火腿肠,吃了一半,剥开时发现有白色异物,剥开后又出来一个大异物。耿先生查看了产品的生产日期,称是1月份生产的,在保质期内。目前服用后没有任何身体反应或异常。从生产日期来看,双汇王中王到达消费者手中需要60多天的时间,并且存在质量问题,无论是密封问题还是消费者储存问题,都需要专业的技术鉴定。同时,耿先生立即拨打12315热线报告产品问题,并通过相关部门工作人员耿先生联系大润发超市,大润发工作人员将首先进行退款和赔偿。规定。耿先生。但超市并未看到该产品,耿先生希望超市调查该产品内的白色异物到底是什么。请解释。
4月1日,双汇客户表示,“此案目前正在进一步处理,沟通尚未完全完成。沟通仍在继续……”与此事极为相似的是:“这是双汇莎近期针对消费者学历的攻击”被挑衅了。”黑龙江一男子表示,他在吃网购的双汇鸡肉火腿肠时,吃到了腐烂的异物,他立即向客服要求赔偿并退款,但客服表示,“他们对双汇的回应不满意”。 “只是补偿。”方式,并在平台介入后获得了整个订单的补偿。退款第二天,客服私信消费者称:“你口是心非,三本大学也难怪。”
消费者与双汇客服在线聊天记录
02 质量问题频发,谁的责任?为了镇压震惊全国的瘦肉精事件,双汇莎于2011年成立了食品安全监察委员会,由实际负责人万龙先生兼任主任委员,食品安全监察委员会宣告成立。综合评价涵盖采购、生产、销售、技术、质量控制等各个环节,对相关人员进行表彰、表彰和宣传。从原材料到产品、销售,我们每天都注重安全,每年都确保安全,但双汇市的食品安全问题仍然接二连三地发生,每两年就出现一次产品问题,这就形成了一种奇怪的周期性现象。 2011年8月,双汇“Q曲儿”火腿肠过期,有恶臭,导致食用该产品的青少年出现呕吐、腹泻; 2013年,有消费者发现疑似异物。虫体里面有双汇旺旺。 2015年,杭州消费者购买的双汇火腿肠在保质期内出现霉斑; 2018年,石家庄市超市销售的双汇火腿肠在保质期内出现霉斑。有消费者在保质期内吃了双汇火腿肠,王王火腿竟然吃到了活蛆…… 2022年,南昌双汇食品有限公司生产工厂,员工防护服又臭又脏,不少员工没有按照工作流程进行消毒,食品被卸货,存在食品安全问题,包括食用后立即包装储存。近期郑州、黑龙江两省发生的白色异物事件也是如此。
产品质量问题频发,是由于公司内部食品安全意识淡薄,产品质量控制体系只是摆设,双汇发展未能对所属企业特别是产品生产过程进行监督检查。的责备。难道搜慧没有吸取瘦肉精的惨痛教训吗?此事件发生后,双汇发展股价跌停,市值蒸发103亿元。该公司在肉类行业的形象已经破灭,进入了前所未有的信任危机。尽管万龙先生低头道歉,但短短六个月内销售额就受到了15亿元的影响,双汇发展的股价随后也维持在七、八年来的最低水平。
11年后,双汇已成为肉制品巨头,但其品质却未能辜负消费者的信任。
03 全国网友如何评价双汇? 3月份,双汇连续3次出现质量问题,频频登上热搜榜,成为热门话题,网友美誉度不断提升。
网友朗日***:从今天开始,我要告别火腿香肠了。网友萌萌不****:吃东西怎么这么不小心?网友过去的回忆****:都是双汇的牌子,我已经回避这个品牌了当年的网友****:这可能是我一直喜欢的品牌,后来就不再了……
从网友的评价来看,双汇原本拥有较高的购买力和公众的信任度,但由于一系列事件的发生,人们对双汇品质的信任度大幅下降,品牌声誉受损。
双汇莎对三起问题事件的回应也是有针对性的,而且在315期间,南昌立即就质量问题向消费者致歉并进行了整改,但其后续的回应却出现了推卸责任的迹象,玉米香肠质量问题被转嫁出去。到三个公司。 -party onlinestores.并非双汇直营店,但目前正在与双汇王王联系。在后两起事件中,双汇并未立即向消费者道歉,而是将责任推卸给消费者。 “不可否认,所有产品都是双汇生产的,只是购买途径的问题,消费者想要的是双汇的态度。我们尽快向消费者道歉。但除了解决消费者的不满之外,双汇不生产渠道,产品卖不出去,消费者买不到产品。食品卫生安全,是从业者不能逾越的最低线。一旦发生事故,消费者投诉,赔偿一箱火腿。如果再次投诉,赔偿两箱。就这样了。这个做法相当于“”。杀人,杀人。 ”
来源:pixabay
目前,市场上同行业其他品牌强势崛起,金络、雨润等品牌姿态强势,占据较大市场份额。在此情况下,如果双汇市继续屡屡引发食品安全问题,未来事态发展可能会引发进一步的信任危机。