张燕伟表示,引入在线检测后,一名在线检测员的检测量达到了三名上门检测员的检测量,效率比原来提高了三倍。
通过推广线上巡检,我们可以依靠原有的巡检人员数量,实现更大的工作量。这有效稀释了公司的运营成本。
事实上,在线转型并非一朝一夕就能实现。张彦伟介绍,公司从两年前就开始线上转型,经过不断探索和改进,才达到了现在的水平。
近年来,不少二手车电商平台逐渐转型拍卖模式或新增拍卖业务,证实了拍卖模式的可行性。与之前流行的私家车销售模式相比,汽车经销商收回汽车的情况更加频繁。此外,与汽车经销商相比,用户竞价和看车的能力太低效且不成熟。因此,二手车拍卖模式逐渐成为主流商业趋势。
不过,天天拍车表示,这个行业靠的是口碑,有“赢者通吃”的本质。张彦伟认为,后来才加入游戏的玩家并不构成威胁,天天派车有四个“护城河”。
“首先,产品是否符合卖家和买家的需求。这是多年经验的产物,比如两到三年在线测试、每天拍车,慢慢改进产品。”到今天。” ;第二第二、运营模式;经过几年的努力,我们的团队已经形成了一套复杂的运营体系,这是花钱无法实现的。第三,与汽车经销商的联系。有很多人给汽车拍照。二手车经销商、平台和车商之间的合作是逐项维持的。四是市场情况,个人车主对天天白车的交易价格和提供的用户服务感到满意,目前30%天天汽车40%的交易来自于通过口碑成为车主的人。一旦用户养成习惯,它就成为一种天然的优势。 ”
张彦伟对于天天拍车的业务转型有着更大的愿景,而上线只是“中间形式”。未来,他们希望实现“数字化”。例如,您可以将数据集成到在线测试流程中,在呼叫中心筛选用户以找出每个客户接听电话的最佳时间,或者匹配汽车经销商的汽车购买偏好。
近期二手车减税政策正式出台,对于整个二手车市场来说,无疑是一个巨大的福音。中国汽车流通协会对二手车行业相关机构进行的一系列调查显示,54.35%的交易市场认为二手车经销业务将快速增长,48.91%的交易市场认为二手车经销业务将快速增长。汽车经销业务将快速增长,我们相信销售业务将快速增长。相信传统的二手车商业模式将受到显着影响。
在此背景下,通过科技手段改变二手车行业的传统模式正在成为越来越多汽车经销商的热门选择。