jiadelimei1688 本报讯（记者石子凯文/摄）19日，哈尔滨市大理区工农街道润源翡翠城社区居民杨先生向本报反映，自家墙壁突然出现裂缝。半夜回家。类似的情况也出现在该地区不少住户中。同日，记者就此事进行了采访。
居民反映：
我的新房子墙上的裂缝大得足以容纳我的手指。
记者上午走访A7栋2号房间11层时，发现房间内墙壁，包括床头区域，多处出现开裂、鼓包、剥落等现象。严重时可能会插入手指。杨先生说，该房子是2012年7月购买的，目前已经装修完毕。搬到这里才两年多，上个月底却突然发生了一件事情。一天深夜，她正在睡觉时，突然被一阵奇怪的“咔哒”声惊醒，于是她打开灯寻找，发现墙上有一条巨大的裂缝，吓得她睡不着。再次。接下来，内墙多处开裂，多个家庭都出现了这种情况。
记者走访：
许多住宅楼的走廊等墙壁都存在裂缝。
记者随后走访了该单位的其他住户。在301房间，记者发现墙壁从地面到天花板都有裂缝，不过幅度不大。
由于墙壁出现严重裂缝，经过家人与物业公司数月交涉，901室的居民带着孩子躲进了亲戚家。整面墙都被刮掉，重新抹灰，看起来就像是一座破旧的房子。 物业管理公司并不关心墙壁裂缝造成的损坏。同样，在该单位的八层住宅中，管理人员修复了墙壁裂缝，并涂上了新的水泥，与原来的白色墙壁形成了强烈的对比，男业主说。老人和孩子被送到亲戚家住，以避免受到装修的影响。此外，在奶奶介绍后，记者看到走廊的墙壁出现裂缝，墙壁上的皮肤正在剥落。
记者在QQ业主群中找到一位知情居民，他表示，A7栋共有32层，从3楼到12楼，很多墙体都出现了不同程度的裂缝。 A8栋2单元、A4栋1单元的居民住宅也出现了类似情况。
物业回复：
如果居民认为装修存在问题，我们将协助他们进行维修。
墙体为何出现裂缝？如何解决？记者来到润源翡翠城社区小区。据Boo经理介绍，现在怀疑住户的装修有问题，因为墙壁上原本有一层油漆，业主如果想重新粉刷就必须将其除去。据说有。然而，在得出任何结论之前仍需要进行技术评估。物业公司建议居民到施工技术质量监督办公室进行鉴定。如果是物业管理公司负责，则由物业管理公司负责，房管人员到居民家中进行统计。
另外，根据《房屋质量保证书》，墙面上层灰泥剥落的保修期为两年，但现在已超过保修期。虽然目前还无法确定墙壁裂缝的原因，但物业管理公司或许可以帮助业主修复。如果居民对决议不满意，可以向法院提起上诉。
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